Projekt: rozwój systemu likwidacji szkód. 

Zakres zadań: 

• Analiza obecnych procesów likwidacji szkód i świadczeń, identyfikacja obszarów wymagających transformacji. 
• Projektowanie nowoczesnego procesu likwidacji szkód, który: jest prokliencki, intuicyjny i szybki, wykorzystuje innowacyjne technologie (automatyzacja, AI, self-service), jest zgodny z trendami rynkowymi i regulacjami prawnymi. 
• Tworzenie mapy procesów oraz definiowanie wymagań biznesowych dla nowych rozwiązań. 
• Współpraca z zespołami IT i biznesowymi w celu wdrożenia zaprojektowanych procesów. 
• Monitorowanie efektywności wdrożonych rozwiązań i rekomendowanie dalszych usprawnień.

Wymagania: 

• Doświadczenie: minimum 8–10 lat w obszarze analizy biznesowej (likwidacja szkód i świadczeń). 
• Doświadczenie: udział w projektach transformacyjnych w branży ubezpieczeniowej (likwidacja szkód i świadczeń) 
• Ekspertyza: dogłębna znajomość procesów likwidacji szkód, regulacji prawnych, systemów wspierających oraz najlepszych praktyk rynkowych. 
• Innowacyjność: umiejętność projektowania nowoczesnych procesów, wykorzystujących automatyzację, digitalizację i rozwiązania proklienckie. 
• Umiejętności analityczne: zdolność do analizy danych, identyfikacji trendów, tworzenia rekomendacji strategicznych. 
• Kompetencje miękkie: komunikatywność, zdolność do pracy w złożonych strukturach, umiejętność prowadzenia warsztatów i angażowania interesariuszy. 
• Znajomość języka angielskiego min. B2