Ekspert ds. User Experience

Zakres planowanych prac:

• Projektowanie doświadczeń użytkownika (UX) dla aplikacji webowych i mobilnych.
• Tworzenie makiet, wireframe'ów oraz interaktywnych prototypów nowych funkcjonalności.
• Opracowywanie i rozwój architektury informacji dla rozwiązań cyfrowych.
• Projektowanie interfejsów użytkownika zgodnie ze standardami UX/UI oraz identyfikacją wizualną organizacji.
• Przygotowywanie i utrzymywanie komponentów oraz bibliotek elementów w systemie projektowym (Digital Style Guide).
• Prowadzenie analiz potrzeb użytkowników oraz rekomendowanie usprawnień w kanałach cyfrowych.
• Realizacja badań użyteczności oraz analiza wyników testów i opinii użytkowników.
• Współpraca z analitykami, programistami i interesariuszami biznesowymi przy projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań.
• Weryfikacja zgodności wdrażanych funkcjonalności z przygotowanymi makietami i założeniami projektowymi.
• Udział w testach aplikacji oraz wsparcie procesu odbioru rozwiązań.
• Dbanie o spójność doświadczeń użytkownika pomiędzy aplikacjami i kanałami cyfrowymi.
• Analiza trendów rynkowych, rozwiązań konkurencji oraz wdrażanie najlepszych praktyk UX/UI.

Wymagania:

• Doświadczenie w projektowaniu UX/UI: Minimum 5 lata pracy przy aplikacjach webowych lub mobilnych.
• Znajomość narzędzi projektowych: Figma, Sketch, Adobe XD – tworzenie makiet hi-fidelity i prototypów.
• Design System i heurystyki Nielsena: Umiejętność stosowania zasad użyteczności i spójności w projektach.
• Badania z użytkownikami: Planowanie i prowadzenie testów użyteczności przed i po wdrożeniu funkcjonalności.
• Analiza danych ilościowych i jakościowych: Weryfikacja intuicyjności procesów, identyfikacja punktów rezygnacji.
• Współpraca z zespołem developerskim i testerami: Definiowanie scenariuszy testowych, kryteriów akceptacji.
• Znajomość zasad dostępności (WCAG): Projektowanie rozwiązań inkluzywnych.
• Język angielski min B2

Mile widziane:

• Umiejętność pracy z narzędziami analitycznymi (np. Hotjar, Google Analytics) – analiza zachowań użytkowników.
• Znajomość podstaw front-endu (HTML, CSS) – lepsze zrozumienie ograniczeń implementacyjnych.
• Projektowanie mikrointerakcji i animacji – poprawa doświadczenia użytkownika.
• Znajomość metod Design Thinking – prowadzenie warsztatów z interesariuszami.
• Doświadczenie w projektowaniu aplikacji mobilnych oraz rozwijaniu Design Systemów.