01 Zakres zadań

Rozwój i opieka nad kluczowym klientem z branży consumer healthcare, w tym budowanie relacji z decydentami oraz identyfikacja nowych potrzeb i obszarów projektowych
Prowadzenie działań cross-sell i up-sell w ramach obecnego konta
Prospecting i rozwój nowych kont na wczesnym etapie dojrzałości (1–10), budowanie pipeline'u i pozyskiwanie nowych relacji biznesowych w regionie CEE
Współpraca z działem Delivery oraz Presales przy tworzeniu nowych ofert
Monitorowanie satysfakcji klienta i dbałość o długoterminową jakość współpracy
Praca zdalna, z dostępem do biur w Warszawie i Łodzi
Współpraca na umowie B2B z systemem prowizyjnym powiązanym z wynikami sprzedażowymi

02 Wymagania

8 must-have · 2 języki

Must-have

Sprzedaż B2B

Ekspert

Zarządzanie kluczowymi klientami

Ekspert

Outbound

Zaawansowany

Pozyskiwanie klientów

Zaawansowany

Up-selling

Zaawansowany

Sprzedaż krzyżowa

Zaawansowany

Budowanie długoterminowych relacji

Zaawansowany

Sprzedaż rozwiązań IT

Podstawowy

Wymagane języki

Polski

Ekspert

Angielski

Zaawansowany

03 Profil

Minimum 4 lata doświadczenia w sprzedaży B2B, w tym doświadczenie w roli Account Managera
Umiejętność budowania długofalowych relacji z klientem strategicznym
Podejście hunterskie i komfort z outboundem oraz rozwijaniem nowych kont od zera
Udokumentowane doświadczenie w prospectingu
Umiejętność prowadzenia sprzedaży doradczej i rozmów z osobami decyzyjnymi po stronie klienta
Zdolność przekładania problemów klientów na wartość biznesową współpracy
Język angielski na poziomie B2+
Mile widziane doświadczenie w pozycjonowaniu usług dla branży consumer healthcare

04 O firmie

Craftware

500-1000 · Warszawa

Craftware is a specialized digital transformation and CRM consulting company, operating as a Salesforce Summit Partner delivering complex enterprise automation, platform development, and managed support services.

Core Services

End-to-end Salesforce implementations, customizations, and managed support
Veeva platform customization and support dedicated to the life sciences sector
IT Competence Centre providing enterprise platform optimization for multinational organizations
Robotic Process Automation (RPA) design and implementation
Team augmentation and flexible IT staffing solutions

Technologies & Approach

Deep core domain expertise in Salesforce, Veeva, UiPath, and Databricks
Accelerated project delivery using proprietary development frameworks
Lifecycle engagement spanning business consulting, UX/UI design, software engineering, and post-implementation support
Partnership-oriented delivery focused on quantifiable business outcomes

Scale & Footprint