Analityk Biznesowo-Systemowy

Stanowisko: Analityk Biznesowo-Systemowy (Senior)

Opis roli:

• Identyfikacja i dokumentacja wymagań biznesowych i funkcjonalnych dla rozwiązań antyfraudowych.
• Przekładanie potrzeb biznesu na wymagania dla systemów IT.
• Tworzenie scenariuszy i reguł detekcyjnych oraz kryteriów akceptacji.
• Współpraca z biznesem, ekspertami fraud, analitykami danych i zespołami IT.
• Wsparcie testów biznesowych i odbiorów rozwiązań.
• Praktyczna znajomość procesów likwidacji szkód i mechanizmów wykrywania nadużyć.

Kluczowe obowiązki:

• Zbieranie, analiza i dokumentacja wymagań (User Stories, Epiki, Kryteria Akceptacji).
• Modelowanie procesów AS-IS/TO-BE.
• Definiowanie wymagań dla reguł detekcyjnych, scoringów i mechanizmów analitycznych.
• Projektowanie obsługi alertów i spraw fraudowych.
• Opracowywanie scenariuszy wykrywania nadużyć w likwidacji szkód.
• Współpraca z analitykami danych przy źródłach danych i wskaźnikach ryzyka.
• Udział w projektowaniu integracji między systemami biznesowymi a antyfraudowymi.
• Przygotowywanie scenariuszy i przypadków testowych; prowadzenie testów biznesowych i akceptacyjnych.
• Weryfikacja zgodności rozwiązań z wymaganiami; analiza błędów i rekomendacje naprawcze.
• Przygotowywanie materiałów analitycznych i prezentacji dla zarządu i właścicieli biznesowych.

Wymagania:

• Min. 5 lat: Analityk Biznesowy/Systemowy lub pokrewne.
• Min. 3 lata: przeciwdziałanie fraudom / bezpieczeństwo finansowe / zarządzanie ryzykiem / analityka fraudowa.
• Doświadczenie w ubezpieczeniach: likwidacja szkód i świadczeń.
• Zbieranie, analiza, dokumentacja i zarządzanie wymaganiami biznesowymi i funkcjonalnymi.
• Prowadzenie warsztatów analitycznych; uzgadnianie wymagań z biznesem i IT.
• Modelowanie procesów biznesowych (AS-IS, TO-BE).
• Tworzenie: User Stories, Epiki, Kryteria Akceptacji, Specyfikacje wymagań, Modele procesów.
• Projekty Agile (Scrum/Kanban).
• Analiza danych w celu identyfikacji wzorców/symptomów fraudowych.
• Procesy: Fraud Detection, Fraud Investigation, Case Management, obsługa alertów.
• Definiowanie reguł biznesowych i scenariuszy wykrywania nadużyć.

Mile widziane:

• Doświadczenie przy wdrożeniach/systemach antyfraudowych.
• Znajomość rozwiązań: SAS Fraud Management, FICO Falcon, Actimize, Guidewire, EIS lub inne platformy antyfraudowe.
• Analiza danych behawioralnych i transakcyjnych.
• Podstawy Machine Learning w detekcji fraudów; doświadczenie z AI/ML.
• Power BI, Tableau lub inne narzędzia raportowe.
• Znajomość AML.
• Doświadczenie w programach transformacyjnych w dużych organizacjach finansowych/ubezpieczeniowych.