Analityk Biznesowy - Dynamics 365 CRM

• Zbieranie, analizowanie i dokumentowanie wymagań biznesowych (praca z Klientem, praca z zakresem, praca z backlogiem, praca z zespołem projektowym).
• Modelowanie procesów biznesowych oraz mapowanie wymagań na dostępne funkcjonalności czy customowe rozwiązania bazujące na technologii Microsoft Dynamics / Power Platform.
• Współpraca z samoorganizującym się zwinnym zespołem projektowym odpowiedzialnym za budowanie i wdrażanie rozwiązań opartych na technologii Microsoft Dynamics / Microsoft Power Platform.
• Wsparcie klienta w adaptacji użytkowników do nowych rozwiązań oraz projektowaniu kolejnych usprawnień funkcjonalnych adresujących ewoluujące potrzeby biznesowe Klienta.
• Prototypowanie, usprawnianie, konfigurowanie i wdrażanie rozwiązań typu Low-Code na dedykowanych środowiskach testowych i produkcyjnych Klienta (POC).
• Dbanie o jakość dostarczanych rozwiązań oraz o transparentność i odpowiedni przepływ informacji w projekcie.
• Tworzenie dokumentacji projektowej (instrukcji użytkowników, procedur biznesowych, biznesowych specyfikacji rozwiązań).

Wymagania kluczowe:

• Umiejętność identyfikowania wyzwań i potrzeb biznesu oraz kompleksowego definiowania i opisywania wymagań.
• Planowanie i koordynowanie procesów wdrożeniowych, dbałość o sekwencję i priorytety.
• Analityczne rozwiązywanie zagadnień, mapowanie potrzeb, modelowanie procesów biznesowych.
• Identyfikowanie i weryfikowanie źródeł problemów, wyciąganie wniosków.
• Doświadczenia z usystematyzowanymi formami zbierania wymagań biznesowych (backlog, user story, kryteria akceptacji, priorytetyzacja).
• Znajomość zwinnych metodyk (Agile) i stosowanie ich pryncypiów w pracy projektowej.
• Znajomość języka angielskiego przynajmniej na poziomie B2 (w mowie i piśmie).
• Wysokie kompetencje interpersonalne, rzetelność, odpowiedzialność, skrupulatność, nastawienie na efekty i terminy.
• Chęć rozwoju i podnoszenia kompetencji w Microsoft Dynamics / Power Platform.

Mile widziane:

• Doświadczenie jako konsultant biznesowy lub analityk biznesowo-systemowy w IT.
• Znajomość technologii Microsoft Dynamics / Microsoft Power Platform, najlepiej poparte certyfikatami na poziomie Fundamentals (PL-200, PL-900).
• Modelowanie danych/procesów w UML/BPMN.
• Praktyczna znajomość narzędzi wsparcia pracy projektowej, takie jak JIRA, Azure DevOps, Confluence, itp.