01 Zakres zadań

Identyfikowanie potrzeb biznesowych oraz planowanie i rozwijanie działań strategicznych w obszarze zarządzania należnościami
Zarządzanie polityką produktową oraz rozwój rozwiązań wspierających realizację celów biznesowych Spółki
Analiza wymogów prawnych i rynkowych oraz dostosowywanie strategii i oferty produktowej do zmieniającego się otoczenia
Monitorowanie, analiza i ocena efektywności działań windykacyjnych oraz rekomendowanie działań usprawniających
Wspieranie wdrażania oraz realizacji strategii w procesach operacyjnych
Inicjowanie, projektowanie i koordynowanie testów mających na celu zwiększenie skuteczności odzysków
Definiowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI), analiza danych oraz przygotowywanie rekomendacji biznesowych
Udział w projektach związanych z rozwojem i wdrażaniem zmian systemowych wspierających realizację strategii
Współpraca z partnerami zewnętrznymi, w tym opiniowanie zapisów umownych pod kątem wpływu na procesy strategiczne i operacyjne
Poszukiwanie oraz wdrażanie innowacyjnych rozwiązań i technologii zwiększających efektywność działań windykacyjnych
Tworzenie i rozwijanie nowych metod oraz kanałów komunikacji z klientami w celu poprawy skuteczności procesów odzyskiwania należności

02 Wymagania

6 must-have · 2 języki

Must-have

Zaawansowany

MS Excel

Zaawansowany

Zarządzanie należnościami

Zaawansowany

Odzyskiwanie wierzytelności

Zaawansowany

Windykacja

Zaawansowany

Optymalizacja

Zaawansowany

Wymagane języki

Angielski

Ekspert

Polski

Ekspert

03 Profil

Wykształcenie wyższe (ekonomia, finanse, matematyka, statystyka, zarządzanie lub pokrewne kierunki)
Minimum 3-letnie doświadczenie w obszarze zarządzania należnościami, windykacji lub strategii odzyskiwania wierzytelności
Doświadczenie w projektowaniu, wdrażaniu i optymalizacji strategii dla różnych segmentów klientów
Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne oraz doświadczenie w interpretacji danych i wyciąganiu wniosków biznesowych
Bardzo dobra znajomość programu Excel oraz języka SQL
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (minimum B2+/C1), umożliwiająca swobodną pracę z dokumentacją oraz współpracę w środowisku międzynarodowym
Umiejętność efektywnej komunikacji i współpracy z różnorodnymi grupami interesariuszy
Samodzielność, inicjatywa oraz umiejętność prowadzenia i wdrażania zmian
Nastawienie na osiąganie celów i ciągłe doskonalenie procesów

04 Oferujemy

Pakiet medyczny

Ubezpieczenie

Pakiet sportowy

Klasy językowe

05 O firmie

BEST

3500+ · Gdynia

BEST is one of the largest companies in the debt collection industry in Poland. The company is the parent of the BEST Capital Group, which actively invests in non-performing debt portfolios in Poland and Italy. In servicing debt portfolios we cooperate with banks, lending companies, telecommunication operators, power supply companies, and other mass service providers.

We strive to be the leaders of digital transformation in our industry. Advanced technology is our means to focus on customers' needs and achieve operational excellence. The company was established in 1994 as a hire purchase provider and credit products distributor. It is listed on the Warsaw Stock Exchange since 1997.

In 2002 BEST S.A. underwent an operational and financial reorganisation, ceasing its credit intermediation activities, and focusing instead on debt collection and debt portfolio management.

In 2005 BEST S.A. established one of the first securitisation funds in the market, followed in 2007 by the establishment of an investment funds management company - BEST TFI S.A. In 2010 BEST S.A., as the first player in the Polish market, obtained a licence of the Polish Financial Supervision Authority (KNF) to manage assets of securitisation funds.

Zobacz ogłoszenia Strona www