01 Zakres zadań
- Przetwarzanie skarg klientów zgodnie z procedurami firmy
- Utrzymywanie i budowanie relacji z klientami
- Przeprowadzanie audytów LPA/Produktu/Procesu/DTLD/Kwalifikacyjnych
- Samodzielna analiza i rozwiązywanie problemów jakościowych
- Przeprowadzanie uzgodnień jakościowych dostarczanych produktów
- Tworzenie i aktualizacja dokumentów oraz planów kontrolnych
- Inicjowanie działań korygujących i zapobiegawczych
- Współpraca z kierownikami działów operacyjnych
