01 Zakres zadań
- Kompleksowa obsługa zamówień eksportowych oraz bieżący, profesjonalny kontakt z klientami zagranicznymi
- Wprowadzanie zamówień do systemu ERP i monitorowanie ich realizacji na każdym etapie
- Przygotowywanie dokumentacji eksportowej oraz organizacja wysyłek międzynarodowych
- Współpraca z przewoźnikami i agencjami celnymi (transport drogowy i lotniczy)
- Obsługa reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami
- Ścisła współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia terminowej realizacji zamówień
- Tworzenie raportów, zestawień i analiz wspierających pracę działu
- Udział w projektach usprawniających procesy w dziale eksportu
