01 Zakres zadań

Rozmawianie z klientami i analizowanie ich procesów oraz potrzeb (przez telefon, maile, między wierszami)
Pomaganie w doborze modułów i konfiguracji najlepiej pasujących do procesów klienta
Współpraca z zespołem wdrożeń i programistami przy uruchamianiu funkcjonalności
Utrzymywanie partnerskich relacji z klientami opartych na doradztwie, nie sprzedaży
Współtworzenie produktu poprzez zgłaszanie pomysłów, ulepszeń i automatyzacji

02 Wymagania

11 must-have · 1 nice-to-have · 2 języki

Must-have

Doradztwo

Zaawansowany

Analiza biznesowa

Zaawansowany

Consulting

Zaawansowany

Myślenie analityczne

Zaawansowany

Komunikacja

Zaawansowany

Proaktywność

Zaawansowany

Znajomość branży TSL

Podstawowy

Doświadczenie w pracy z klientem B2B

Podstawowy

Wdrożenia systemów IT

Podstawowy

API

Podstawowy

Integracja systemów

Podstawowy

Nice-to-have

Branża IT

Mile widziane

Wymagane języki

Polski

Ekspert

Angielski

Zaawansowany

03 Profil kandydata

Naturalna ciekawość technologiczna i chęć eksplorowania systemów
Swoboda w świecie IT (znajomość pojęć takich jak API czy integracja)
Umiejętność rozmowy zarówno z klientem biznesowym, jak i zespołem technicznym
Znajomość lub chęć poznania branży TSL (transport, spedycja, logistyka)
Komfort w środowisku bez sztywnych struktur i odgórnie ustalonych ścieżek
Doświadczenie w consultingu, wdrożeniach lub pracy z klientem B2B
Komunikatywność i uważność – słyszenie więcej niż to, co wypowiada klient
Analityczne myślenie – łączenie danych, faktów i kontekstu
Proaktywność – nie czekanie, aż rozwiązanie przyjdzie samo
Odpowiedzialność – patrzenie na efekt końcowy, nie tylko na „swoją część roboty”
Asertywność i orientacja na wartość – umiejętność powiedzenia „hej, to nie ma sensu”

04 O firmie

Parleto

10-50 · Gdańsk

We create products and solutions that we can be proud of. We focus on our proprietary CargoLink transport management system (TMS), which improves the work of thousands of people in the TSL industry. We are also developing the Akademus program for universities.

Our ambition is to create a unique team, whose unconventional approach will set the direction for modern programming solutions.

Zobacz ogłoszenia Strona www