01 Zakres zadań
- Operacyjne wsparcie Project Managera i Change Managera w realizacji rollout'u systemu kasowego.
- Koordynacja działań pomiędzy sklepami, zespołami wewnętrznymi oraz dostawcami zewnętrznymi.
- Tworzenie checklist wdrożeniowych oraz monitorowanie postępów i statusów działań.
- Wsparcie analiz biznesowych związanych z wdrożeniem oraz procesami operacyjnymi.
- Planowanie i egzekucja komunikacji wdrożeniowej oraz dbanie o spójność przekazu.
- Koordynacja środowisk testowych i szkoleniowych we współpracy z IT Supportem oraz administratorami.
- Nadzór nad dokumentacją techniczną, instrukcjami logowania i materiałami wdrożeniowymi.
- Przygotowywanie danych testowych oraz wsparcie testowania procesów w systemie.
- Organizacja i koordynacja szkoleń dla Super Userów (logistyka, harmonogramy, feedback).
- Administracja LMS (Stacja Edukacja): przypisywanie ścieżek szkoleniowych i kontrola realizacji.
- Przygotowywanie materiałów komunikacyjnych (prezentacje, treści do kanałów wewnętrznych, materiały wideo).
- Pełnienie roli łącznika pomiędzy zespołem projektowym a sklepami.
- Realizacja dodatkowych zadań operacyjnych zlecanych przez Project/Change Managera.
