01 Zakres zadań
- Zarządzanie backlogiem i rozwojem funkcjonalności systemu (WMS / ERP / CRM elementy)
- Tworzenie scenariuszy i przypadków testowych na podstawie wymagań biznesowych
- Przeprowadzanie testów funkcjonalnych i regresyjnych przed kolejnymi releasami
- Akceptacja nowych wersji przed udostępnieniem klientom
- Zgłaszanie błędów i propozycji usprawnień (bardzo mile widziane!)
- Wsparcie klientów w konfiguracji i maksymalnym wykorzystaniu możliwości systemu
- Uczestnictwo w spotkaniach analitycznych z klientami
- Tworzenie i aktualizacja dokumentacji użytkownika + materiałów szkoleniowych
- Wspomaganie zespołu wdrożeniowego podczas testów u klienta
- Przekładanie realnych potrzeb użytkowników na konkretne wymagania funkcjonalne
- Codzienna, skuteczna komunikacja z klientami, wdrożeniowcami i programistami
