Szukamy doświadczonego UX Copywritera, który projektuje doświadczenia użytkowników dla zaawansowanych produktów bankowości korporacyjnej. Dołączysz do interdyscyplinarnego zespołu ds. innowacji i experience designu, wpływając na komunikację z klientami.

Rola dla stratega i praktyka — tłumaczenie złożonych procesów finansowych na jasny język i budowanie standardów Content Designu.

• Lokalizacja: 100% zdalnie
• Branża: bankowa
• Start: ASAP (max 1 miesiąc wypowiedzenia)
• Stawka: 135 - 150 PLN netto/h
• Zaangażowanie: B2B (outsourcing z 1dea), full-time, długofalowo

• Budowa standardów: Tworzenie i wdrażanie procesów Content Design, definiowanie voice & tone i promowanie podejścia content-first.
• Projektowanie treści: Jasne, celowe komunikaty dla procesów bankowych (onboarding, złożone transakcje) na web i mobile.
• Współpraca: Partnerstwo z UX, PO i deweloperami; ścisła praca z prawem i compliance w celu pogodzenia wymogów regulacyjnych z czytelnością komunikatów.
• Edukacja i jakość: Mentoring, dbanie o dostępność (WCAG) i optymalizacja treści na podstawie feedbacku i metryk.

• Doświadczenie: Minimum 6 lat w UX writingu lub Content Designie, w tym niezbędne doświadczenie w sektorze bankowym lub finansowym.
• Zrozumienie skali: Praktyka w pracy w dużych, złożonych organizacjach i przy produktach regulowanych prawnie.
• Warsztat: Umiejętność upraszczania zawiłych informacji bez utraty ich merytorycznego znaczenia.
• Narzędzia: Znajomość zasad UX, standardów WCAG oraz biegłość w narzędziach projektowych (np. Figma).
• Język: Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (jest to język roboczy w projekcie, więc poziom B2+ mocno wskazany).

• Czujesz się swobodnie w dynamicznym środowisku, gdzie procesy wymagają czasem ułożenia (ambiguity).
• Potrafisz argumentować swoje decyzje projektowe przed interesariuszami wyższego szczebla (Directors & Stakeholders).
• Łączysz myślenie strategiczne z dbałością o detale w codziennym copy.
• Jesteś osobą ciekawą nowych trendów w CX i Content Designie.