Rola: dostarczanie rozwiązań Enterprise, configuration-first, scalable, upgrade-safe. Współpraca z architektami i analitykami.

• Branża: Konsulting IT
• Liczba wakatów: 1
• Lokalizacja: 100% zdalna
• Start: ASAP (do 1 miesiąca)
• Stawka: 155-175 PLN netto + VAT / godz.
• Umowa: B2B, pełny etat, długoterminowo

1. Wstępna rozmowa: ~10 min z rekruterem
2. Prezentacja CV: klient
3. Rozmowa techniczna: ~1-1,5 h
4. Opcjonalnie: rozmowa z menedżerem ~30 min
5. Decyzja: oferta

• Rozwój: konfiguracja modułów ITSM, ITOM, CMDB, SAM, HRSD, CSM
• Development: Flow Designer, Business Rules, Script Includes, UI Policies, IntegrationHub
• Integracje: REST/SOAP, MID Servers, konektory
• Jakość: czysty kod JS/Glide, code reviews
• Automatyzacja: ATF
• Maintenance: upgrade, klonowanie, ServiceNow Store
• Agile: sprint planning, demo, retrospektywy

• Umowa: B2B na czas nieokreślony
• Sprzęt: narzędzia i oprogramowanie
• Elastyczność: czas pracy, praca zdalna
• Kultura: praca zespołowa, wpływ na projekt

• 3–5 lat doświadczenia komercyjnego w rozwoju ServiceNow w dużych środowiskach.
• Ekspercka wiedza z modułów Core: ITSM, CMDB oraz ITOM (Discovery, Service Mapping).
• Doświadczenie z dodatkowymi modułami: Znajomość co najmniej dwóch z wymienionych: SAM, HRSD, CSM.
• Technologie: Biegłość w JavaScript, Glide API oraz tworzeniu aplikacji typu scoped applications.
• Certyfikat: Aktualny ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
• Podejście: Silne nastawienie na minimalizację customizacji i dbałość o długoterminowe "zdrowie" platformy.
• Narzędzia: Znajomość narzędzi DevOps (Git, Jenkins) oraz metodyki Agile.
• Komunikacja: Umiejętność efektywnej współpracy z interesariuszami technicznymi i biznesowymi.
• Angielski: komunikatywnie na poziomie B2+ (w mowie i piśmie)

Mile widziane:

• Certyfikat Certified Application Developer (CAD).
• Certyfikaty wdrożeniowe (CIS) z obszarów ITSM, ITOM lub pokrewnych.
• Znajomość ITIL 4 Foundation.