Niska jakość zgłoszeń zewnętrznych. Jak to obsłużyć?

Problem niskiej jakości zgłoszeń płynących do zespołu z zewnętrznych źródeł nie przekłada się wyłącznie na irytację zespołu. To realny czas i koszty do poniesienia. Decyzja projektowa sprowadza się do wyboru: albo organizacja wprowadza mechanizmy ograniczające napływ słabych raportów, albo akceptuje koszt ich obsługi w wewnętrznym procesie weryfikacji. W obu przypadkach powstają konsekwencje techniczne i organizacyjne, które bezpośrednio wpływają na jakość produktu.

Przeczytaj pełny artykuł tutaj:
Niska jakość zgłoszeń zewnętrznych. Jak to obsłużyć?