Nie każdy klient się opłaca. W tym odcinku opowiem o tym, jak rozpoznać trudnych klientów, ile naprawdę kosztują (nawet jeśli płacą na czas) i jak sobie z nimi radzić, zanim wypalą Twój zespół lub zjedzą marżę. Dostaniesz konkretne typy, przykłady z życia i kilka mocnych wskazówek, które możesz wdrożyć od razu.