Gdzie szukać kluczowych interesariuszy u klienta?

Rozpoczęcie nowego projektu z klientem bywa jak wejście do nieznanego labiryntu – kto jest kim i kto tak naprawdę ma klucz do sukcesu? Identyfikacja kluczowych interesariuszy to nie tylko „dobry pomysł” w strategii współpracy z klientem; to wręcz konieczność, jeśli chcesz trafić w sedno. Jednak najważniejsze osoby rzadko kiedy są widoczne na pierwszy rzut oka, a ich znalezienie może być przytłaczające. Od czego więc zacząć?