IT Data Manager (Remote)

Zakres obowiązków:

• Globalny program CTC: Odpowiedzialność za jakość, spójność i governance danych ze wszystkich krajów.
• Zarządzanie zespołem Data Analyst: Alokacja zadań, weryfikacja pracy i rozwój pracowników.
• Procesy danych: Definiowanie, walidacja na checkpointach oraz zapewnienie traceability (powiązanie źródła z wynikiem).
• Kontrola jakości: Nadzór nad weryfikacją automatyczną/AI (wspartą manualną), utrzymanie dokumentacji i audit trails.
• Zarządzanie ryzykiem: Analiza przyczyn źródłowych, eskalacja błędów i proaktywna mitygacja ryzyk.
• Koordynacja i standaryzacja: Onboarding klientów, procesy roll-forward oraz ujednolicanie standardów jakości między regionami.
• Optymalizacja: Tworzenie insightów operacyjnych, automatyzacja i opracowywanie playbooków oraz szkoleń.

Oferujemy:

• Stawka: 110-130 PLN netto/godz. + VAT (wraz ze wsparciem przy zakładaniu/prowadzeniu działalności).
• Praca w 100% zdalna (zapewniamy niezbędny sprzęt i oprogramowanie).
• Szybka rekrutacja: 2 krótkie rozmowy online (max. po 1h).
• Benefity: Prywatna opieka medyczna, karta Multisport.

Oczekujemy:

• Data Operations & Governance: Doświadczenie w zarządzaniu danymi (jakość, kontrole, frameworki) oraz znajomość środowiska compliance i modelu operacyjnego CTC.
• Zarządzanie: Doświadczenie w leadowaniu i rozwoju zespołów technicznych lub analitycznych.
• Rozwiązywanie problemów: Umiejętność root-cause analysis, uporządkowanej eskalacji oraz trafnego odróżniania realnych ryzyk od fałszywych alarmów (szumu).
• Praca z AI: Rozumienie działania i ograniczeń modeli AI w data operations (ocena, kiedy ufać, a kiedy nadpisywać wyniki) oraz tłumaczenie alertów AI na język biznesowy.
• Procesy i relacje: Standaryzacja procesów, tworzenie dokumentacji i płynna koordynacja z interesariuszami.
• Postawa: Odporność na stres, zachowanie wysokich standardów i spokoju pod presją czasu przy dużej odpowiedzialności operacyjnej.
• Język angielski: Poziom B2/C1 do swobodnej pracy w międzynarodowym środowisku.
• Dostępność: Mile widziana ASAP (akceptujemy maksymalnie 1-miesięczny okres wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca).