Agent Call Center (J. Niemiecki) (K/M)
7000-9000 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
Audit HR
Czym będziesz się zajmować?
- Obsługa klienta niemieckojęzycznego
- Przyjmowanie skarg i reklamacji, analiza problemów klientów oraz podejmowanie działań naprawczych w celu zapewnienia satysfakcji klienta
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami poprzez regularne kontakty, monitorowanie ich potrzeb i preferencji
- Dbałość o jakość obsługi klienta i wdrażanie działań mających na celu poprawę jakości obsługi
- Współpraca z innymi działami
Kogo poszukujemy?
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego – to Twoje narzędzie pracy!
- Umiejętność obsługi pakietu Office
- Umiejętność pracy pod presją czasu i dotrzymywanie terminów
- Samodzielność, otwartość i proaktywne podejście do zadań
Czego wymagamy?
Znajomości:
Języki:
- Niemiecki
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 7000-9000 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
- Umowa o pracę - Stałe godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Brak
- Pakiet medyczny
Gdzie będziesz pracował?
Centrum, Gorzów Wielkopolski
Kim jesteśmy?
Właściwy człowiek na właściwym miejscu