Nasz klient szuka specjalisty do swojego zespołu pracującego z biura w Warszawie! Dołącz do nas i rozwijaj się z People Trust sp. z o.o.!

Ogarniacza, który ma przynajmniej kilka lat doświadczenia na stawnowisku Team Leadera w zespołach wsparcia i nie boi sie wyzwań, myśli kreastywnie i proaktywnie podchodzi do pracy. Jeśli chcesz znaleźć miejsce na dłużej, które będziesz współtworzyć i transformować - to idealna opcja dla Ciebie. Przekonaj nas do siebie swoja komunikatywnością, pokaż że nie boisz się pracy w zespole i pokaż, że nowinki technologiczne to to, co kręci Cię najbardziej, i kontraktujmy się. ;)

1. Rozmowa z rekruterem - żeby dowiedzieć się czego szukasz
2. Weryfikacja Techniczna - żeby poznać Twoje supermoce
3. Kontraktacja!

• Doświadczenie na stanowisku Service Desk Koordynatora / Help Desk Lidera
• Bardzo dobra znajomośc języka angielskiego: B2
• Znajomośc poniższych technologii i zagadnień
• Office 365
• Windows 11
• hardware: smartfony i laptopy
• Mobiles issues, MDM, enrollment, software repair,
• Jira Ticketing Tool lub podobne

• Koordynowanie i nadzorowanie pracy zespołu wsparcia IT
• Rozliczanie pracy zespołu
• Rozliczanie dostarczanych klientom usług wsparcia IT
• Wsparcie IT w zakresie obsługi sprzętu oraz oprogramowania
• Analiza i rozwiązywanie zgłaszanych problemów dotyczących sprzętu komputerowego, oprogramowania i sieci
• Diagnozowanie problemów i kategoryzacja według stopnia ważności
• Instalacja infrastruktury sieciowej oraz oprogramowania
• Naprawa awarii hardware i software oraz nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem sprzętu oraz jego instalacja i konfiguracja
• Instalacja i upgrade oprogramowania na desktopach i laptopach
• Monitorowanie bezpieczeństwa stacji roboczych
• Tworzenie i utrzymanie dokumentacji technicznej systemów informatycznych
• Zarządzanie uprawnieniami, ewidencja sprzętu