Helpdesk IT with German
6100-6600 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
DCG
Czym będziesz się zajmować?
Analitycy pierwszej linii, czyli Service Desk Support Agents, jako członkowie zespołu obsługi klienta pierwszej linii, znajdują najlepsze i najprostsze rozwiązania problemów użytkowników.
To stanowisko na poziomie podstawowym jest idealne dla osób na niższym lub wczesnym etapie kariery, które chcą zaangażować się w pracę w międzynarodowym środowisku.
W ciągu pierwszych 6 miesięcy wykonawca rozwija się pod okiem lidera zespołu, poszerza swoją wiedzę informatyczną i zdobywa doświadczenie w pracy z klientami biznesowymi.
Kogo poszukujemy?
- Mówisz płynnie po niemiecku (B2) i angielsku (B2)
- Wiesz, jak zadawać właściwe pytania, aby dotrzeć do sedna sprawy
- Masz wyjątkowe umiejętności komunikacyjne i nastawienie na klienta
- Masz pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta IT
- Posiadasz umiejętności obsługi pakietu MS Office
- Mile widziane doświadczenie na pierwszej linii wsparcia technicznego
Czego wymagamy?
Mile widziane:
Języki:
- Polski
- Angielski
- Niemiecki
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 6100-6600 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
- Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Możliwa częściowo
- Szkolenia wewnętrzne
- Pakiet medyczny, Pakiet sportowy
Gdzie będziesz pracował?
Centrum, Poznań lub hybrydowo
Kim jesteśmy?
DCG is a modern technology company, gathering in its ranks IT related professionals. Due to the continuous development and the large number of recruitment projects that we carry out for our Partners.