Ekspert IT ds. Bot (VoiceBot/Chatbot)

15000-22000 PLN miesięcznie (B2B)

Randstad Polska sp. z o.o.

Czym będziesz się zajmować?

Dla naszego klienta z sektora transportu poszukujemy Eksperta ds. botów. Firma ta obsługuje tysiące osób i jest liderem w swojej branży. Rozwój i modernizacja usług, w tym botów (VoiceBot/Chatbot) jest jednym z kluczowych zadań na ten rok. Poszukujemy osób zmotywowanych i gotowych na wyzwania zawodowe.

Aplikuj i dowiedz się więcej!

Oferujemy:
  • kontrakt B2B
  • szkolenia techniczne
  • możliwość rozwoju, ciągłego poszerzania i doskonalenia swoich kompetencji
  • możliwość uczestniczenia w rozwoju i budowaniu strategii
  • pracę pełną wyzwań w dynamicznym środowisku
  • pracę na odpowiedzialnym i strategicznym stanowisku
Zadania:
  • spisanie obowiązujących procesów, które można zautomatyzować poprzez zastosowanie Bota
  • walidacja rynku i przedstawienie ofert, które dotyczą możliwości zastosowania Botów
  • przygotowanie wymagań i dokumentacji w tym OPZ (opis przedmiotu zakupu)
  • przygotowanie i nadzór nad RFI
  • zebranie, opracowanie materiału, przygotowanie dokumentacji do przeprowadzenia postępowania zakupowego (szacowanie na podstawie RFI, projekt umowy, załączniki do umowy)

Kogo poszukujemy?

Oczekujemy:
  • doświadczenia we wdrażaniu systemów IT wykorzystujących elementy AI (chat/voicebot) 
  • umiejętności modelowania procesów CI/CD oraz pipeline’ow do trenowania i automatyzacji BOT’ów 
  • znajomości zasad projektowania i architektury systemów Telco/IT klasy Enterpise z wykorzystaniem standardów technicznych TOGAF, eTOM, SOA), IT governance (ITIL/CMMI/COBIT) 
  • znajomości zagadnień i narzędzi do przetwarzania i generowania głosu (NLP/NLU/NLG)
  • znajomości zagadnień kierowania połączeniami głosowymi w środowiskach Customer Center, IVR, VPABX w technologii pakietowej (SIP) oraz komutowanej (PSTN/ISDN) 
  • znajomości metodologii testowania aplikacji, systemów IT, przygotowania strategii testów, przypadków testowych, planu testów, wykonywanie testów z użyciem typowych narzędzi (Selenium, Zefir, Jira, Testlink, Redmine, inne) 
  • umiejętności projektowania dashbord’ów nadzorujących działanie procesów z uwzględnieniem KPI 
  • wiedza na temat procedur przetargowych SIWZ/RFP/RFQ/zamówień publicznych
  • negocjacja kontraktów, umów wdrożenia i wsparcia powdrożeniowego systemów IT 

Mile widziane:

  • realizacja co najmniej 5 projektów technicznych z obszaru telekomunikacji i informatyki
  • mile widziane doświadczenie w zarządzaniu projektami i budżetami przekraczającymi wartość ~ 1milion PLN

Czego wymagamy?

Znajomości:

Języki:

  • Polski

  • Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 15000-22000 PLN miesięcznie (B2B)
  • B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • Praca zdalna: Brak

Gdzie będziesz pracował?

Aleje Jerozolimskie, Warszawa

Kim jesteśmy?

randstad. Tutaj najważniejszy jesteś Ty. Wierzymy bowiem, że to Twój potencjał definiuje pracę, a nie odwrotnie. Mamy na to swoją nazwę. human forward.