Specjalistka / Specjalista ds. Help Desk
360*
5000-6000 PLN miesięcznie (Umowa zlecenie)
Czym będziesz się zajmować?
- Kontakt z klientami SnowShow mailowo i telefonicznie
- Przygotowywanie ofert oraz pomoc klientom w wyborze najlepszego wyjazdu
- Obsługa systemu rezerwacyjnego (przekazujemy pełne szkolenie — znajomość systemu nie jest wymagana)
- Rozpatrywanie reklamacji i skarg klientów
- Wsparcie organizacyjne przy wyjazdach: dane, aplikacje, pakowanie sprzętu
- Ścisła współpraca z działami turystyki, realizacji, marketingu i administracji
- Praca w ramach grafiku (czasem zmiany w weekendy lub wieczorem) w wymiarze 30-40 h tygodniowo
Kogo poszukujemy?
- Kontaktowość, cierpliwość i samodzielność w działaniu
- Umiejętność planowania własnej pracy i terminowego realizowania zadań
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży (mile widziane)
- Otwartość na pracę zmianową, w tym w weekendy i wieczorem
- Dyspozycyjność w wymiarze 30-40 h tygodniowo
- Gotowość do pracy przez cały sezon
Czego wymagamy?
Znajomości:
Mile widziane:
Języki:
- Polski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 5000-6000 PLN miesięcznie (Umowa zlecenie)
- Umowa zlecenie - Praca zmianowa (75%)
- Praca zdalna: Brak
- Pakiet medyczny, Pakiet sportowy
Gdzie będziesz pracował?
Niedźwiedzia 2C, Warszawa
Kim jesteśmy? – 360*
Jesteśmy liderem i najlepiej zorganizowaną firmą wśród wyjazdów narciarsko-snowboardowych w Alpy. Działamy na rynku od 2008 roku i przez te wszystkie lata do działania napędza nas widok szerokich uśmiechów naszych uczestników w alpejskim słońcu! Mamy stałe biuro w Warszawie, natomiast pracujemy z różnych miejsc w Polsce i na świecie.