Account Manager (K/M)
HireWise
13500-16000 PLN miesięcznie (B2B)
Czym będziesz się zajmować?
Zakres obowiązków:- Zarządzanie powierzonym portfelem klientów oraz planowanie i realizacja działań rozwojowych i utrzymaniowych
- Budowanie relacji z klientami, prowadzenie cyklicznych rozmów accountowych, monitorowanie satysfakcji i identyfikowanie ryzyka utraty klienta
- Prowadzenie pełnego procesu sprzedaży na obecnych klientach: identyfikowanie, rozwijanie i realizowanie szans typu cross-sell i up-sell
- Zarządzanie odnowieniami licencji, umów i usług oraz budowanie przychodów odnawialnych
- Prowadzenie pipeline account management w CRM oraz prognozowanie sprzedaży
- Ścisła współpraca z działami Delivery, Serwisu oraz Konsultingu
- Stabilną współpracę na umowie o pracę lub kontrakcie B2B
- Wynagrodzenie: 11 500 – 13 500 PLN brutto + premia (UoP) lub 13 500 – 16 000 PLN netto + VAT + premia (B2B)
- Tryb hybrydowy z biura w Bielsku-Białej (min. 2-3 dni w tygodniu)
- Prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe, karta MultiSport, lekcje angielskiego z native speakerem, szkolenia i kursy, wydarzenia firmowe
- Narzędzia: komputer, telefon, Microsoft 365, CRM, CoPilot, Jira
- Pracę w zespole z dużą samodzielnością i szybkim procesem decyzyjnym
- Uporządkowany onboarding z pełnym wsparciem zespołu
Kogo poszukujemy?
- Doświadczenie w sprzedaży konsultacyjnej i prowadzeniu relacji z klientami biznesowymi
- Doświadczenie w sprzedaży do obecnych klientów: cross-sell, up-sell i odnowienia
- Praktyczna znajomość rozwiązań ERP lub pokrewnych (WMS, EMS, APS, CRM)
- Umiejętność diagnozowania potrzeb biznesowych klienta i prowadzenia rozmów accountowych
- Umiejętność analizy danych biznesowych, przychodów, licencji, aktywnych usług oraz backlogu rozwojowego
- Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
Czego wymagamy?
Znajomości:
- Zarządzanie portfelem klientów
- Up-selling
- Sprzedaż krzyżowa
- Sprzedaż B2B
- Budowanie relacji z klientami
- ERP
- CRM
Mile widziane:
Języki:
- Angielski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 13500-16000 PLN miesięcznie (B2B)
- B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
- 11500-13500 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
- Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Hybrydowo
- Budżet szkoleniowy, Klasy językowe
- Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy
Gdzie będziesz pracował?
Centrum, Bielsko-Biała lub hybrydowo
Kim jesteśmy? – HireWise
Rekrutujemy najlepszych kandydatów w świecie sprzedaży i marketingu. Pomagamy w całym procesie, od określenia profilu kompetencyjnego, przez searching, aż do dokładnej weryfikacji kompetencji przez eksperta.