Junior RTO Specialist (K/M) (Remote)

LITE E-COMMERCE

5400-5400 PLN miesięcznie (Umowa zlecenie)

Czym będziesz się zajmować?

Zakres obowiązków:
  • Pomoc użytkownikom aplikacji w wykorzystaniu jej funkcji poprzez czat, telefon i e-mail.
  • Raportowanie problemów technicznych oraz współpraca z zespołem operacji.
  • Nadzór nad przepływem zamówień w czasie rzeczywistym.
  • Rozwiązywanie problemów powstałych przy dostawach.
Warunki współpracy:
  • Wynagrodzenie 32 PLN brutto za godzinę na umowie zlecenie oraz premia za wyniki.
  • Praca głównie zdalna, z pracą z biura lub magazynu co najmniej raz w miesiącu.
  • Możliwość zakupu na preferencyjnych warunkach karty MultiSport, opieki medycznej LuxMed i ubezpieczenia Uniqa.
  • Udział w projekcie transformacji obszaru retail w Polsce.

Kogo poszukujemy?

  • Minimum 6 miesięcy doświadczenia na podobnym stanowisku.
  • Otwartość, komunikatywność i szybkość działania.
  • Dyspozycyjność około 5 dni w tygodniu, w tym 2–3 weekendy miesięcznie; grafik jest ustalany wspólnie.
  • Gotowość do wspierania użytkowników w różnych porach dnia zgodnie z wcześniej uzgodnionym planem.
  • Miejsce zamieszkania w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie lub okolicach.
  • Bardzo dobra znajomość języka polskiego i angielskiego.

Czego wymagamy?

Znajomości:

Mile widziane:

Języki:

  • Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 32-32 PLN godzinowo (Umowa zlecenie)
  • Umowa zlecenie - Praca zmianowa (100%)
  • Praca zdalna: W całości
  • Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy

Gdzie będziesz pracował?

Zdalnie

Kim jesteśmy? – LITE E-COMMERCE

Lite e-Commerce to polski start-up technologiczny założony w 2021 roku, działający w ramach Grupy Żabka. Spółka rozwija nowoczesne rozwiązania z zakresu e-commerce i q-commerce (quick commerce), tworząc usługi ułatwiające codzienne zakupy.

Flagowe produkty

  • Żabka Jush: Aplikacja mobilna (iOS oraz Android) umożliwiająca ekspresową dostawę produktów spożywczych i codziennego użytku nawet w 15 minut od złożenia zamówienia.
  • delio: Supermarket internetowy oferujący pełny asortyment produktów dla domu i rodziny, dostępny poprzez aplikację mobilną (iOS, Android) oraz serwis WWW.

Przynależność i rozwój

  • Grupa kapitałowa: Część struktury Grupy Żabka.
  • Sektor: E-commerce / Q-commerce / Retail Tech.

Strona firmy: LITE E-COMMERCE