Konsultant/ka BOK (Remote)
nextbike
5200-5400 PLN miesięcznie (Umowa zlecenie)
Czym będziesz się zajmować?
- Obsługa klientów poprzez czat i e-mail
- Odpowiadanie na zapytania oraz rozwiązywanie zgłaszanych problemów
- Dbanie o wysoki standard komunikacji i profesjonalną obsługę
- Współpraca z innymi działami w celu sprawnej realizacji zgłoszeń
Kogo poszukujemy?
- Znajomość języka angielskiego - współpraca z zespołem międzynarodowym
- Znajomość języka niemieckiego na dowolnym poziomie – mile widziana
- Umiejętność jasnego i profesjonalnego formułowania wypowiedzi pisemnych
- Gotowość do pracy w systemie zmianowym, również w nocy i w weekendy
- Dobra organizacja pracy oraz umiejętność pracy w zespole
Czego wymagamy?
Znajomości:
Języki:
- Angielski
- Niemiecki
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 31-32 PLN godzinowo (Umowa zlecenie)
- Umowa zlecenie - Elastyczne godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: W całości
- Budżet szkoleniowy
- Pakiet medyczny, Pakiet sportowy
Gdzie będziesz pracował?
Zdalnie
Kim jesteśmy? – nextbike
nextbike is the leading European bike-sharing operator with over 400 locations in more than 20 countries. As a close partner to the cities, nextbike provides flexible, affordable and easy-to-use bike-sharing systems that are seamlessly integrated into local public transport networks. nextbike was founded in 2004, employs around 1,000 people and is headquartered in Leipzig, Germany. nextbike’s bicycles, stations, and software applications are developed in-house to the latest standards and manufactured in Europe.