Kierownik ds. Lojalizacji (K/M)
Talent Flow
20000-24000 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
Czym będziesz się zajmować?
- Budowa i egzekucja strategii lojalizacji Klientów w ekosystemie e-commerce
- Zbudowanie i ukształtowanie nowego zespołu ds. analityki klienckiej i lojalizacji (rekrutacja, wdrażanie, wyznaczanie celów)
- Głęboka analityka kliencka – badanie zachowań, kohort, churna oraz wyliczanie i maksymalizacja wskaźnika Customer Lifetime Value (LTV)
- Projektowanie i wdrażanie mechanizmów zwiększających retencję oraz częstotliwość zakupów
- Ścisła współpraca z innymi działami w firmie w celu przekładania wniosków analitycznych na bezpośredni wzrost przychodów
- Bezpośrednia współpraca z Dyrektorem E-Commerce
Kogo poszukujemy?
- Min. 5-letnie doświadczenie w obszarze lojalizacji Klienta, retention marketingu lub analityki klienckiej w branży e-Commerce / Retail
- Silne zacięcie analityczne – zaawansowana znajomość metryk klienckich (LTV, CAC, Retention Rate, Churn) i narzędzi do analizy danych
- Umiejętność budowania i prowadzenia zespołu lub poparte sukcesami doświadczenie jako Senior gotowy na awans menedżerski
- Nastawienie na wyniki biznesowe i konwersję w kanałach online
Czego wymagamy?
Znajomości:
Mile widziane:
Języki:
- Polski
- Angielski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 20000-24000 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
- Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Brak
Gdzie będziesz pracował?
Centrum, Warszawa
Kim jesteśmy? – Talent Flow
Branża HR nie ma dla nas tajemnic. Nasze 20-letnie doświadczenie przekładamy na korzyści dla Kandydatów i Klientów, którzy wiedzę i skuteczność profesjonalistów stawiają jako priorytet.
Oferujemy nieszablonowe i indywidualne podejście, które daje pewność, że nawet najbardziej wymagający projekt ma szansę zakończyć się sukcesem dla każdej ze stron.
Mamy jeden cel: łączyć najlepszych Kandydatów z właściwym Pracodawcą. Proces ten przeprowadzamy na fundamentach naszego doświadczenia, umiejętności, wiarygodności i autentyczności. Stale szukamy nowych rozwiązań usprawniających obszary, dzięki którym jesteśmy wiarygodnym partnerem biznesowym.
Talent Flow to twórcze, innowacyjne i wspierające środowisko. Dysponujemy zasobami, które pozwalają nam osiągać najlepsze efekty w naszej pracy. Nie uznajemy kompromisów, wiedza nigdy nie jest skończona, a sukces to nie dzieło przypadku. Wybrałyśmy niełatwą drogę, ale Ci, którzy nas znają mówią, że jedyną słuszną.