Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Angielskim

pocketsquareAI

7500-9000 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)

Czym będziesz się zajmować?

  • Kompleksowa obsługa zamówień w systemie SAP (wprowadzanie zamówień, weryfikacja cen i dostępności produktów, fakturowanie)
  • Wystawianie faktur i faktur korygujących oraz przesyłanie dokumentów do klientów
  • Monitorowanie procesu realizacji dostaw we współpracy z centrum dystrybucyjnym i firmami transportowymi
  • Obsługa zwrotów i wymian sprzętu
  • Rozpatrywanie reklamacji zgłaszanych przez klientów oraz przedstawicieli handlowych
  • Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń klientów w systemie CRM (Salesforce)
  • Analiza oraz aktualizacja baz danych klientów
  • Współpraca z przełożonymi i członkami zespołu w celu rozwiązywania bieżących problemów

Kogo poszukujemy?

  • Znajomość systemów CRM, preferowany Salesforce
  • Znajomość systemów ERP (mile widziane doświadczenie z SAP)
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i nastawienie na współpracę zespołową
  • Dokładność, dbałość o szczegóły oraz dobra organizacja pracy
  • Umiejętność rozwiązywania problemów oraz doświadczenie w obsłudze reklamacji
  • Doświadczenie w obsłudze klienta, zarządzaniu zamówieniami (Order Management), logistyce lub administracji sprzedaży
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2
  • Minimalne doświadczenie w przedstawionych obszarach pracy: Poniżej roku

Czego wymagamy?

Znajomości:

Mile widziane:

Języki:

  • Polski
  • Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 7500-9000 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
  • Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • Praca zdalna: Hybrydowo
  • Pakiet medyczny, Pakiet sportowy
  • Obiady

Gdzie będziesz pracował?

Centrum, Warszawa lub hybrydowo

Kim jesteśmy? – pocketsquareAI

Specjalizujemy się w branży finansowej, dostarczając unikalne i autentyczne oferty pracy i szkoleń. Dzięki wieloletnim doświadczeniom na rynku finansów posiadamy dogłębną wiedzę i ekspertyzę w tej dziedzinie.

Pokazujemy różnorodne ścieżki kariery w finansach - zarówno klasyczne, jak i alternatywne. Rozumiemy ewolucję zawodów w branży i regularnie dzielimy się wiedzą na temat najnowszych trendów i innowacji.

Pracodawcy, którzy szukają specjalistów z branży finansowej, mogą liczyć na nasze wsparcie. Dodaj ogłoszenie na naszym portalu i znajdź specjalistę, którego szukasz!

Dołącz do nas i odkryj przyszłość finansów!

Strona firmy: pocketsquareAI