Specjalista ds. Obsługi Klienta

Phinance

4000-12000 PLN miesięcznie (B2B)

Czym będziesz się zajmować?

Codzienne zadania:
  • Planowanie kontaktów z klientami i prowadzenie rozmów telefonicznych, mailowych oraz osobistych.
  • Badanie potrzeb klientów indywidualnych i biznesowych, analiza sytuacji finansowej oraz przygotowywanie dopasowanych ofert.
  • Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz aktywne pozyskiwanie nowych klientów.
  • Prowadzenie administracyjnej strony umów, obiegu dokumentów i kontaktów z bankami oraz ubezpieczycielami.
  • Korzystanie z autorskiego CRM i cyfrowego asystenta sprzedaży.
Warunki i wsparcie:
  • Współpraca B2B lub na umowie zleceniu w modelu hybrydowym w Toruniu lub Bydgoszczy.
  • Po wdrożeniu samodzielne układanie grafiku pracy.
  • Gwarantowana podstawa przez pierwsze 12 miesięcy, prowizje i premie za wyniki.
  • Szkolenia, finansowanie egzaminów KNF oraz wsparcie kierownika i koordynatorów.
  • Karta MultiSport, wyjazdy integracyjne i konkursy zespołowe.

Kogo poszukujemy?

  • Minimum rok doświadczenia w obsłudze klienta, finansach, ubezpieczeniach lub sprzedaży.
  • Komunikatywność, empatia oraz umiejętność słuchania klientów.
  • Dobra organizacja czasu pracy i gotowość do pracy z dokumentacją.
  • Wykształcenie co najmniej średnie.
  • Zaświadczenie o niekaralności KRK, wymagane do uzyskania licencji państwowych.
  • Znajomość języka polskiego na poziomie minimum C2.
  • Odporność na stres oraz logiczne i analityczne myślenie.

Czego wymagamy?

Znajomości:

Mile widziane:

Języki:

  • Polski
  • Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 4000-12000 PLN miesięcznie (B2B)
  • B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • 4000-12000 PLN miesięcznie (Umowa zlecenie)
  • Umowa zlecenie - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • Praca zdalna: Brak
  • Szkolenia wewnętrzne
  • Pakiet sportowy

Gdzie będziesz pracował?

Centrum, Toruń

Kim jesteśmy? – Phinance

POZNAJ PHINANCE

Phinance to największa niezależna firma doradztwa finansowego w Polsce, której celem jest zapewnienie spokoju i bezpieczeństwa finansowego klientów oraz budowane z nimi trwałych relacji. Pełniąc rolę przewodnika po świecie finansów, dba o to, aby decyzje klientów były świadome a oni czuli się pewnie i mieli kontrolę nad swoimi pieniędzmi. Za pośrednictwem kadry o najwyższych kwalifikacjach Phinance już od prawie 20 lat dostarcza kompleksowe usługi finansowe oraz wybiera najkorzystniejsze produkty dopasowane do zmieniających się potrzeb na rynku:

  • Inwestycje i oszczędności - najlepiej dobrane rozwiązania do celów, efektywnie pomnażające kapitał zgodnie z oczekiwaniami
  • Ubezpieczenia majątku - wybór spośród wielu ubezpieczycieli sprawdzonego partnera i polisy z optymalnym zakresem ubezpieczenia, skutecznie chroniącej najcenniejszy majątek
  • Ubezpieczenia na życie - dobór odpowiedniego zakresu ubezpieczenia chroniącego zdrowie oraz zabezpieczającego rodzinę na trudne sytuacje losowe
  • Kredyty hipoteczne - bezpłatne wyszukanie najlepszego kredytu z oferty 19 banków oraz pomoc w formalnościach przy wniosku i umowie
  • Finanse dla firm - kredyty i leasingi, ubezpieczenia oraz rozwiązania podatkowe wspierające rozwój biznesu.

Strona firmy: Phinance