Travel Advisor with Russian

Concentrix

5000-6600 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)

Czym będziesz się zajmować?

Responsibilities:
  • Respond to customers by phone, chat and email, inbound and outbound, for the Russian market.
  • Handle confidential travel information, including hotel bookings and plane tickets, with sensitivity.
  • Provide proactive, patient, empathetic and understanding customer service.
  • Represent a popular travel agency as a brand ambassador.
Offer:
  • Employment contract or civil contract, with full-time and part-time options.
  • Modern workplace at Zabrska 19 in Katowice.
  • Team-building events and team leader support throughout the cooperation.
  • Fully paid training before direct customer contact.
  • Polish and English language classes.
  • Recognition and performance awards, including financial awards.
  • Referral campaign with earnings of up to PLN 4,000 gross.
  • Free courses via Concentrix University and LinkedIn Learning.

Kogo poszukujemy?

  • Russian language skills at C1 level and English at a minimum B2 level.
  • Availability for a flexible schedule, including evening work until 11:00 PM CET, three weekends per month and local public holidays.
  • Previous experience in customer service, a call center, tourism or the airline industry is preferred.

Czego wymagamy?

Znajomości:

Języki:

  • Rosyjski
  • Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 5000-6600 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
  • Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • Praca zdalna: Brak
  • Klasy językowe

Gdzie będziesz pracował?

Zabrska 19, Katowice

Kim jesteśmy? – Concentrix

W Concentrix pomagamy inaczej spojrzeć na wyzwania Customer Experience, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania, które zapewniają wyjątkowe doświadczenia i zwiększają wydajność.

Strona firmy: Concentrix