Manager Operacyjny (K/M)
HireWise
14000-18000 PLN miesięcznie (B2B)
Czym będziesz się zajmować?
Zakres obowiązków:- Zarządzanie bieżącą pracą zespołu oraz współpraca z kierownikami i liderami poszczególnych obszarów.
- Egzekwowanie procedur, standardów pracy i jakości obsługi klienta.
- Tworzenie, monitorowanie i rozliczanie KPI oraz analiza efektywności placówki.
- Nadzór nad grafikami, przepływem klientów, realizacją zadań i rozwiązywaniem bieżących problemów operacyjnych.
- Nadzór nad kosztami, zamówieniami, podstawowymi rozliczeniami oraz współpracą z dostawcami i serwisami.
- Wdrażanie usprawnień zwiększających efektywność organizacji.
- Współpraca B2B z wynagrodzeniem 14 000–18 000 zł netto na fakturze VAT.
- Praca stacjonarna w Białymstoku oraz narzędzia pracy: laptop i telefon.
- Wsparcie wdrożeniowe i stopniowe przejmowanie odpowiedzialności oraz decyzyjności.
Kogo poszukujemy?
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołami i środowiskiem operacyjnym.
- Umiejętność konsekwentnego egzekwowania ustaleń, standardów i odpowiedzialności.
- Umiejętność budowania autorytetu oraz zarządzania bezpośrednio i poprzez liderów zespołów.
- Doświadczenie w pracy z KPI, raportami i analizą efektywności oraz przekładaniu danych na działania.
- Umiejętność motywowania pracowników, udzielania feedbacku i prowadzenia trudnych rozmów.
- Samodzielność, odpowiedzialność, dobra organizacja pracy i nastawienie na usprawnianie procesów.
Czego wymagamy?
Znajomości:
- Zarządzanie zespołem
- Monitorowanie KPI
- Analiza danych
- Optymalizacja procesów
- Przywództwo
- Zarządzanie kosztami operacyjnymi
Mile widziane:
Języki:
- Polski
- Angielski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 14000-18000 PLN miesięcznie (B2B)
- B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Brak
Gdzie będziesz pracował?
Centrum, Białystok
Kim jesteśmy? – HireWise
Rekrutujemy najlepszych kandydatów w świecie sprzedaży i marketingu. Pomagamy w całym procesie, od określenia profilu kompetencyjnego, przez searching, aż do dokładnej weryfikacji kompetencji przez eksperta.