2Nd Line Application Support Engineer With Redhat (Mid/Senior) (Remote)

• Miejsce pracy: Zdalnie
• Start: ASAP (max 2 tygodnie)
• Godziny pracy: Praca w systemie zmianowym 8-16 i 12:21 (popołudniowa zmiana jeden tydzień w miesiącu)
• Wynagrodzenie: 80-130 zł netto/h + VAT (zależne od doświadczenia)
• Proces rekrutacyjny: Krótka rozmowa telefoniczna z ITFS ➡ Rozmowa techniczna ➡ Decyzja

• Zapewnianie wsparcia drugiej linii (2nd line support) dla aplikacji krytycznych dla biznesu działających w środowiskach Red Hat Linux.
• Monitorowanie, diagnozowanie i rozwiązywanie incydentów w celu minimalizacji przestojów oraz zapewnienia ciągłości działania usług.
• Wsparcie wdrożeń aplikacji, ich konfiguracji oraz prac utrzymaniowych.
• Współpraca z zespołami pierwszej linii wsparcia, infrastruktury oraz rozwoju oprogramowania w celu utrzymania stabilnego i bezpiecznego środowiska.
• Identyfikacja przyczyn źródłowych problemów oraz proponowanie długoterminowych rozwiązań i usprawnień.
• Utrzymywanie przejrzystej i aktualnej dokumentacji dotyczącej incydentów, procedur oraz konfiguracji.

• Min. 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
• Umiejętność pracy z Linux CLI
• Znajomość SQL na poziomie podstawowym
• Gotowość do uzyskania poświadczenia bezpieczeństwa ABW (poziom 2)
• Gotowość do pełnienia dyżurów on-call w trybie 24/7

Mile widziane:

• Doświadczenie w tworzeniu skryptów automatyzujących (Bash, Python, Ansible)
• Doświadczenie w administracji aplikacjami opartymi na WebLogic
• Doświadczenie w pracy z aplikacjami konteneryzowanymi (Docker, Kubernetes)
• Doświadczenie w pracy z narzędziami Jenkins oraz Bitbucket