Product Owner (BPM/Process Automation)
Scalo
24400-26900 PLN miesięcznie (B2B)
Czym będziesz się zajmować?
- udział w projekcie z sektora bankowości, którego celem jest optymalizacja i automatyzacja procesów E2E na platformie Eximee poprzez upraszczanie ścieżek obsługi klienta, skracanie czasu realizacji spraw oraz zapewnienie efektywności, zgodności z wymaganiami i wysokiej jakości obsługi klienta,
- strategiczne zarządzanie rozwojem platform BPM klasy enterprise, w tym definiowanie docelowej architektury produktowej kierunków rozwoju i skalowania platformy automatyzacji procesów biznesowych w złożonym środowisku bankowym,
- zaawansowaną orkiestrację procesów e2e w tym projektowanie i koordynowanie wieloetapowych procesów bankowych obejmujących wiele systemów, kanałów obsługi klienta, jednostek organizacyjnych i mechanizmów decyzyjnych,
- przekładanie celów strategicznych banku na docelowe rozwiązania procesowe, wymagania integracyjne oraz architekturę funkcjonalną produktów BPM,
- projektowanie automatyzacji procesów w środowisku regulowanym w tym budowanie rozwiązań uwzględniających wymagania compliance, audytowalności, bezpieczeństwa danych, zarządzania wyjątkami oraz odporności operacyjnej,
- tryb realizacji usług: hybrydowy - 1 dzień w miesiącu z biura w wybranej lokalizacji: Warszawa/Poznań/Kraków.
Kogo poszukujemy?
- min. 8 lat doświadczenia w BPM, Product Management lub transformacji cyfrowej,
- min. 5 lat jako Product Owner, Product Manager lub lider platform BPM/Workflow,
- doświadczenie w bankowości/finansach i procesach E2E,
- automatyzacja procesów i transformacja operacyjna w skali organizacji,
- projektowanie i optymalizacja procesów E2E, znajomość BPM i BPMN 2.0,
- strategia produktu, roadmapa enterprise BPM, backlog i priorytetyzacja wg wartości biznesowej,
- inicjatywy zwiększające efektywność, redukujące koszty i poprawiające CX,
- warsztaty biznesowe i mapowanie procesów,
- orkiestracja procesów wieloetapowych między systemami i kanałami obsługi klienta oraz sprzedaży,
- architektura procesowa i funkcjonalna BPM, przekładanie strategii na wymagania procesowe i integracyjne,
- zarządzanie zależnościami między procesami, produktami i systemami,
- znajomość platform: Camunda, Appian, Pega, IBM BAW, Flowable, Eximee lub podobnych,
- integracje API, usługi integracyjne i mikroserwisy,
- architektura systemów bankowych, CRM i kanałów cyfrowych,
- znajomość Process Intelligence, Process Mining i Hyperautomation,
- wykorzystanie reguł biznesowych, AI i automatyzacji do optymalizacji procesów.
Czego wymagamy?
Znajomości:
- BPM
- Product management
- BPMN
- PaaS
- Zarządzanie procesami biznesowymi
- Integracja systemów
- Microservices
- Automatyzacja
- AI
- Prowadzenie warsztatów
Języki:
- Polski
- Angielski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 145-160 PLN godzinowo (B2B)
- B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Hybrydowo
- Pakiet medyczny, Pakiet sportowy
Gdzie będziesz pracował?
Aleje Jerozolimskie 93, Warszawa lub hybrydowo
Kim jesteśmy? – Scalo
W Scalo zajmujemy się dostarczaniem projektów software'owych i wspieraniem naszych partnerów w rozwijaniu ich biznesu. Tworzymy oprogramowanie, które umożliwia ludziom dokonywanie zmian, działanie w szybszym tempie oraz osiąganie lepszych rezultatów.
Jesteśmy firmą, która wykorzystuje szerokie spektrum usług IT, żeby pomagać klientom.
Obszary naszego działania to m.in.: doradztwo technologiczne, tworzenie oprogramowania, systemy wbudowane, rozwiązania chmurowe, zarządzanie danymi, dedykowane zespoły developerskie.