Młodszy Specjalista ds. Obsługi Zamówień

Auroria

4800-5400 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)

Czym będziesz się zajmować?

Zakres obowiązków:
  • Przyjmowanie, weryfikowanie i monitorowanie zamówień od momentu złożenia do doręczenia.
  • Przygotowywanie zamówień do wysyłki: kompletowanie, staranne pakowanie oraz generowanie etykiet i listów przewozowych.
  • Śledzenie przesyłek i szybkie reagowanie na problemy z doręczeniem.
  • Obsługa zwrotów i reklamacji, w tym reklamacji składanych u przewoźników.
  • Kontakt z firmami kurierskimi.
  • Przyjmowanie dostaw i wprowadzanie ich do systemu.
Oferujemy:
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
  • Stabilne środowisko pracy w rozwijającej się firmie oraz możliwość zgłaszania usprawnień.
  • Prywatną opiekę medyczną, kartę MultiSport i pakiet MultiLife.
  • Zniżki na produkty firmowe oraz wsparcie zespołu.

Kogo poszukujemy?

Wymagania:
  • Pierwsze doświadczenie w logistyce, e-commerce lub obsłudze zamówień; liczą się również staż i praktyki.
  • Dokładność, dbałość o szczegóły i dobra organizacja pracy.
  • Umiejętność ustalania priorytetów przy dużej liczbie zamówień.
  • Komunikatywność oraz umiejętność uprzejmego i stanowczego kontaktu z kurierami.
  • Samodzielność w rozwiązywaniu bieżących problemów i umiejętność proszenia o wsparcie, gdy jest potrzebne.
  • Sprawna obsługa komputera, w tym Excela lub Arkuszy Google.
  • Zaangażowanie i odpowiedzialność za powierzone zadania oraz przestrzeganie procedur wysyłki, zwrotów i reklamacji.
  • Dbałość o kompletność i zabezpieczenie paczek, terminowość wysyłek oraz standardy obsługi klienta.
Mile widziane:
  • Znajomość systemów kurierskich, integratorów wysyłek lub systemów ERP/WMS.
  • Doświadczenie w branży jubilerskiej lub premium.

Czego wymagamy?

Znajomości:

Mile widziane:

Języki:

  • Polski
  • Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 4806-5369 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
  • Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • Praca zdalna: Brak
  • Pakiet medyczny, Pakiet sportowy

Gdzie będziesz pracował?

Centrum, Poznań

Kim jesteśmy? – Auroria

Auroria to polska marka biżuterii specjalizująca się w pierścionkach zaręczynowych i obrączkach ślubnych, gdzie najwyższa jakość wykonania spotyka się z przystępną ceną. Biżuteria jest tworzona ręcznie w Polsce, a projekty wyróżniają się subtelnym, eleganckim wzornictwem i starannością wykonania. Marka oferuje zarówno diamenty naturalne, jak i nowoczesne diamenty laboratoryjne – które wizualnie nie różnią się od tych wydobywanych, ale są bardziej przystępne cenowo. Chcemy dostarczać magię brylantów w jak najbardziej przystępny sposób, łącząc tradycję rzemiosła złotniczego z nowoczesnymi technologiami internetowymi.

Strona firmy: Auroria