Młodszy/Sza Doradca/Czyni ds. Sprzedaży
Mellon Poland
5500-11600 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
Czym będziesz się zajmować?
- Telefoniczna obsługa oraz aktywne doradztwo w zakresie produktów finansowych Erste Bank Polska S.A., w tym prezentowanie i dopasowywanie ofert kredytów gotówkowych, kart kredytowych oraz ubezpieczeń do indywidualnych potrzeb klientów
- Budowanie i utrzymywanie trwałych, pozytywnych relacji z obecnymi oraz potencjalnymi klientami banku w oparciu o najwyższe standardy jakości obsługi
- Wsparcie klientów w efektywnym zarządzaniu ich codziennymi finansami poprzez identyfikację ich oczekiwań i dobór optymalnych rozwiązań bankowych
- Realizacja indywidualnych oraz zespołowych celów sprzedażowych i jakościowych zgodnie ze strategią instytucji
- Prawidłowe wprowadzanie danych do systemów bankowych oraz dbanie o kompletność i rzetelność procesowanej dokumentacji kredytowej i sprzedażowej
- Bieżąca współpraca z zespołem operacyjnym Mellon Poland oraz partnerami biznesowymi w celu stałego podnoszenia efektywności procesów obsługowych
Kogo poszukujemy?
- Wykształcenie minimum średnie (mile widziane wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów z obszaru ekonomii, finansów, zarządzania lub nauk pokrewnych)
- Silne zorientowanie na sprzedaż, rozwój i osiąganie celów – autentyczna pasja do pracy z klientem i łatwość w argumentowaniu (dusza sprzedawcy)
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne, doskonała dykcja oraz swoboda w nawiązywaniu kontaktu i budowaniu pozytywnych relacji drogą telefoniczną
- Zdolność przekonywania, asertywność oraz umiejętność aktywnego słuchania i szybkiego reagowania na unikalne potrzeby klienta
- Zaangażowanie, energia do działania oraz otwartość na podejmowanie nowych wyzwań zawodowych w dynamicznym świecie finansów
- Gotowość do podjęcia długoterminowej współpracy w systemie pracy zmianowej (od poniedziałku do piątku) oraz elastyczność w kontekście pracy w modelu hybrydowym
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta, telemarketingu lub sprzedaży bezpośredniej będzie istotnym atutem (przydzielane stanowisko: Młodszy Doradca lub Doradca zostanie dopasowane do Twojego stażu pracy), jednak nie jest warunkiem koniecznym – firma zapewnia pełne szkolenie wdrożeniowe
Czego wymagamy?
Znajomości:
Mile widziane:
Języki:
- Polski
- Angielski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 5500-11600 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
- Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Hybrydowo
- Budżet szkoleniowy
- Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy
Gdzie będziesz pracował?
Kolorowa 8, Poznań lub hybrydowo
Kim jesteśmy? – Mellon Poland
Stabilna praca. Jasne zasady. Zespół, na którym możesz polegać.
Mellon Poland to stabilne miejsce pracy dla osób, które cenią jasną komunikację, dobrą organizację i wsparcie zespołu. Wspieramy największe instytucje finansowe w Polsce, tworząc środowisko oparte na współpracy i długofalowych relacjach.