Inżynier Wsparcia Technicznego (K/M)

Audit HR

14000-16000 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)

Instalacja, konfiguracja, uruchamianie i testowanie systemów telewizji hotelowej oraz systemów wyświetlania publicznego
Diagnozowanie i usuwanie usterek sprzętowych, programowych oraz problemów związanych z sygnałem i łącznością sieciową
Wsparcie techniczne podczas wdrażania i odbioru projektów bezpośrednio u klientów
Konfiguracja systemów zarządzania treścią, urządzeń multimedialnych oraz aktualizacja oprogramowania
Przeprowadzanie testów funkcjonalnych, kontroli technicznych i prac konserwacyjnych
Prowadzenie szkoleń technicznych dla klientów i partnerów biznesowych w zakresie obsługi i konserwacji urządzeń
Obsługa zgłoszeń serwisowych i reklamacji technicznych oraz przygotowywanie dokumentacji i raportów serwisowych
Współpraca z zespołami sprzedaży, projektowymi i technicznymi przy realizacji wdrożeń oraz rozwiązywaniu problemów klientów
Realizacja wyjazdów służbowych do lokalizacji klientów w celu wdrażania systemów i zapewniania wsparcia technicznego

Wykształcenie wyższe w obszarze inżynierii elektronicznej, telekomunikacyjnej, informatyki, technologii sieciowych, elektrotechniki lub na kierunkach pokrewnych
Doświadczenie na podobnym stanowisku
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego
Znajomość zagadnień sieciowych, w tym okablowania LAN, konfiguracji przełączników (switchy) oraz diagnostyki i usuwania usterek sieciowych
Znajomość systemów telewizyjnych, zasad działania streamingu multimediów IPTV oraz transmisji sygnału telewizji cyfrowej (DVB-T/C, streaming IP)
Umiejętność instalacji i konfiguracji (uruchamiania) terminali Smart TV oraz dekoderów
Umiejętność czytania rysunku technicznego i dokumentacji projektowej oraz przeprowadzania prac instalacyjnych i konfiguracyjnych
Gotowość do podróży służbowych
Znajomość popularnych protokołów sygnału wideo, takich jak HDMI, DP i SDI, preferowane doświadczenie w debugowaniu ścian wideo
Podstawowa wiedza sieciowa (konfiguracja TCP/IP, LAN)

Centrum, Gorzów Wielkopolski

Właściwy człowiek na właściwym miejscu

Porównaj