Analityk Biznesowy

Opis roli: Analityk Biznesowy ds. Przeciwdziałania Nadużyciom będzie odpowiedzialny za identyfikowanie, analizowanie, definiowanie, dokumentowanie oraz weryfikację wymagań biznesowych i funkcjonalnych dla rozwiązań wspierających wykrywanie oraz przeciwdziałanie fraudom w obszarze szkód i świadczeń.

Zakres zadań:

• Zbieranie, analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych.
• Identyfikacja potrzeb biznesowych związanych z przeciwdziałaniem nadużyciom.
• Prowadzenie warsztatów z interesariuszami biznesowymi i ekspertami fraudowymi.
• Modelowanie procesów biznesowych AS-IS oraz TO-BE.
• Przygotowywanie User Stories, Epików i Kryteriów Akceptacji.
• Zarządzanie backlogiem wymagań we współpracy z Product Ownerem.
• Wsparcie budowy rozwiązań antyfraudowych
• Definiowanie wymagań dla reguł detekcyjnych, scoringów oraz mechanizmów analitycznych.
• Współpraca przy projektowaniu procesów obsługi alertów i spraw fraudowych.
• Opracowywanie scenariuszy wykrywania nadużyć w procesach likwidacji szkód.
• Udział w projektowaniu integracji pomiędzy systemami biznesowymi i systemami antyfraudowymi.
• Współpraca z ekspertami ds. przeciwdziałania fraudom.
• Współpraca z zespołami likwidacji szkód i świadczeń.

Lokalizacja: Warszawa/ Wola; praca hybrydowa wymagane wizyty w biurze 3x w tygodniu

Wymagania:

• Minimum 5 lat doświadczenia jako Analityk.
• Minimum 3 lata doświadczenia w obszarze przeciwdziałania fraudom, bezpieczeństwa finansowego, zarządzania ryzykiem lub analityki fraudowej.
• Praktyczne doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, w szczególności w procesach likwidacji szkód i świadczeń.
• Doświadczenie w zbieraniu, analizie, dokumentowaniu oraz zarządzaniu wymaganiami biznesowymi i funkcjonalnymi.
• Doświadczenie w prowadzeniu warsztatów analitycznych oraz uzgadnianiu wymagań z interesariuszami biznesowymi i technicznymi.
• Znajomość metod modelowania procesów biznesowych.
• Doświadczenie w tworzeniu:
• User Stories,
• Epików,
• Kryteriów Akceptacji,
• Specyfikacji wymagań,
• Modeli procesów AS-IS i TO-BE.
• Doświadczenie w projektach realizowanych w metodykach Agile (Scrum/Kanban).
• Umiejętność analizy danych oraz formułowania wymagań na podstawie identyfikowanych wzorców i symptomów fraudowych.
• Znajomość procesów:
• Fraud Detection,
• Fraud Investigation,
• Case Management,
• Obsługi alertów fraudowych.
• Znajomość SQL umożliwiająca analizę danych i weryfikację wymagań.
• Umiejętność przygotowywania i realizacji testów biznesowych oraz testów akceptacyjnych (UAT).
• Znajomość regulacji związanych z ochroną danych osobowych (RODO) oraz zagadnień bezpieczeństwa informacji.