Doradca/-Czyni Klienta z j. Ukraińskim

Mellon Poland

6000-11600 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)

Czym będziesz się zajmować?

Prowadzić rozmowy z klientami, budując przy tym pozytywne relacje 📞

Rozwiązywać problemy, udzielać informacji i wspierać klientów w obsłudze bankowości elektronicznej i mobilnej 💸

Proponować i sprzedawać produkty dopasowane do potrzeb naszych klientów 🤩

Dążyć do wysokiej jakości obsługi 🏆

Kogo poszukujemy?

Bardzo dobrze znasz język polski w mowie i piśmie oraz język ukraiński i/lub rosyjski

Masz minimum rok doświadczenia w Contact Center lub obsłudze klienta - doświadczenie w obszarze bankowości i usług finansowych będzie dodatkowym atutem

Przede wszystkim lubisz rozmawiać i potrafisz słuchać 🗣️

Umiesz przekonać do swoich pomysłów, a przy tym nawiązywać pozytywne relacje 😎

Jesteś nastawiony na długoterminową współpracę, chętnie pomagasz innym i szukasz rozwiązań 🤝

Lubisz mieć wolne, kiedy inni są w pracy? – pracujemy zmianowo, dzięki czemu możesz załatwić prywatne sprawy takie jak zakupy czy urząd w tygodniu bez konieczności brania wolnego!

Nie boisz się nowych wyzwań i biegle posługujesz się technologią nawet z zamkniętymi oczami 💡

Z prędkością światła przyswajasz wiedzę - u nas dzieje się sporo, więc umiejętność szybkiego uczenia się to podstawa! 🚀

Podchodzisz do pracy z entuzjazmem, chcesz się rozwijać i zdobywać nowe umiejętności.

Mozesz pochwalić się zdobytym wykształceniem średnim 🎓

Czego wymagamy?

Znajomości:

Języki:

  • Polski
  • Ukraiński
  • Rosyjski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 6000-11600 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
  • Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • Praca zdalna: Hybrydowo
  • Budżet szkoleniowy, Szkolenia wewnętrzne
  • Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy

Gdzie będziesz pracował?

plac Europejski 3A, Warszawa lub hybrydowo

Kim jesteśmy? – Mellon Poland

Stabilna praca. Jasne zasady. Zespół, na którym możesz polegać.

Mellon Poland to stabilne miejsce pracy dla osób, które cenią jasną komunikację, dobrą organizację i wsparcie zespołu. Wspieramy największe instytucje finansowe w Polsce, tworząc środowisko oparte na współpracy i długofalowych relacjach.

Strona firmy: Mellon Poland