Osoba od Relacji i Sukcesu Klienta (Remote)
KIS List
6000-8000 PLN miesięcznie (B2B)
Czym będziesz się zajmować?
- Umawianie i prowadzenie szkoleń online dla nowych użytkowników.
- Rozmawianie z osobami, które chcą zawiesić konto i pomagać im znaleźć sposób, żeby KIS znów miał dla nich sens.
- Proaktywny kontakt z osobami, które założyły konto, ale "utknęły".
- Wyszukiwanie naszych największych fanów w social mediach i budowanie z nimi relacji VIP (oraz współpraca ze szkołami projektowania).
- Bieżące wsparcie użytkowników. Szybkie, empatyczne i merytoryczne rozwiązywanie problemów na czacie/mailu.
Kogo poszukujemy?
- Min. rok w obsłudze klienta B2B, Customer Success lub sprzedaży.
- Odwaga do kamery i telefonu.
- Ownership (Pełna Odpowiedzialność).
- Asertywna Empatia.
- Biegłość technologiczna: Szybko uczysz się nowych narzędzi (Slack, ClickUp, Notion, CRM).
Czego wymagamy?
Znajomości:
Języki:
- Polski
- Angielski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 6000-8000 PLN miesięcznie (B2B)
- B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
- 6000-8000 PLN miesięcznie (Umowa zlecenie)
- Umowa zlecenie - Elastyczne godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: W całości
Gdzie będziesz pracował?
Zdalnie
Kim jesteśmy? – KIS List
KIS List to aplikacja, która pomaga projektantom wnętrz oszczędzać czas i pracować mądrzej. Nasza bieżąca obsługa czatu to zaledwie ułamek dnia. Szukamy kogoś, kto potrafi zamienić dobrą relację w lojalność i wynik biznesowy.