Account Manager (Remote)
Adtrip
10000-15000 PLN miesięcznie (B2B)
Czym będziesz się zajmować?
Zarządzanie klientami i projektami- Onboarding klientów – doprecyzowanie celów, zasad i zakresu usług
- Budowanie relacji z klientami i obsługa (kontakt telefoniczny, mailowy)
- Koordynacja projektów i współpraca z zespołem (copywriter, grafik, performance, marketing automation, eCommerce developer, Newsletter)
- Egzekwowanie terminów i jakości dostarczanych usług
- Zarządzanie kryzysowe
- Koordynacja projektów Landing Page (Framer) i wdrożeniowych (Shopify)
- Przygotowanie raportów tygodniowych i miesięcznych (Performance, Marketing Automation, Newsletter)
- Prowadzenie spotkań statusowych z klientami wraz z rekomendacjami i wnioskami
- Ustalanie i monitorowanie budżetów reklamowych
- Briefowanie po spotkaniach z klientami
- Projektowanie strategii komunikacji reklamowej pod etapy decyzji zakupowej
- Tworzenie moodboardów i kierunków wizualnych
- Koordynacja produkcji kreacji (grafiki, wideo) z zespołem
- Rozwój komunikacji w oparciu o dane z kampanii performance
- Wypracowanie tone of voice i struktury komunikatów
- Tworzenie strategii zwiększających zadowolenie klientów i sprzedaż
- Przygotowanie case studies i contentu na social media
Kogo poszukujemy?
- Doświadczenie w pracy z klientem w agencji marketingowej lub na podobnym stanowisku
- Dobra znajomość ekosystemów Meta i Google Ads
- Umiejętność zarządzania wieloma projektami jednocześnie
- Zmysł strategiczny i kreatywny – umiejętność myślenia o komunikacji marki
- Bardzo dobra organizacja pracy i egzekwowanie terminów
- Komunikatywność i umiejętność budowania relacji
- Samodzielność i proaktywność
- Własna działalność gospodarcza (B2B)
- Doświadczenie w tworzeniu strategii komunikacji lub briefów kreatywnych
- Znajomość narzędzi analitycznych (GA4, Meta Ads Manager)
- Doświadczenie w branży eCommerce
- Znajomość podstaw copywritingu reklamowego
Czego wymagamy?
Znajomości:
Mile widziane:
- Meta Ads
- Google Ads
- Google Analytics
- Zarządzanie projektem
- Strategia komunikacji
- Obsługa klienta
- Copywriting
Języki:
- Angielski
- Polski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 10000-15000 PLN miesięcznie (B2B)
- B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: W całości
Gdzie będziesz pracował?
Zdalnie
Kim jesteśmy? – Adtrip
Jesteśmy agencją specjalizującą się w marketingu B2C dla firm z branży e-commerce. Zajmujemy się pełną obsługą w kluczowych obszarach – od kampanii w mediach społecznościowych po e-mail marketing. Naszym nadrzędnym celem jest zwiększanie przychodów sklepów internetowych – realizujemy go poprzez nowoczesne podejście do tworzenia treści, sprawdzone procesy i uważność na zmieniające się trendy.
Adtrip tworzą specjaliści z doświadczeniem w prowadzeniu sklepów e-commerce – założyliśmy agencję, z której usług sami chcielibyśmy skorzystać jako właściciele sklepów. Stawiamy na indywidualne podejście, jesteśmy prostolinijni i dbamy o partnerskie relacje – doskonały customer experience jest dla nas tak samo ważny, jak realizowanie celów w marketingu.
Każdy projekt rozpoczynamy warsztatem – to dla nas integralna część procesu, która służy jak najlepszemu poznaniu Twojej marki oraz określeniu celów. Realizacją każdej usługi zajmujemy się kompleksowo, od przygotowania strategii po wdrożenie, z uwzględnieniem wsparcia graficznego, montażu video i copywritingu. Wszystkie działania podsumowujemy regularnymi raportami, a na co dzień jesteśmy zawsze dostępni na komunikatorze Slack.