Customer & Sales Support Specialist z Językiem Angielskim (Remote)

SALES HR

10000-12000 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)

Czym będziesz się zajmować?

Wsparcie sprzedaży i obsługa klienta:
  • Pierwszy punkt kontaktu dla przypisanych dystrybutorów z rynku europejskiego
  • Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie i mailowo
  • Informowanie klientów o produktach, cenach i parametrach technicznych
  • Wsparcie Senior Managera EMEA w organizacji kwartalnych przeglądów biznesowych, szkoleń handlowców i spotkań z klientami
  • Przygotowywanie prezentacji, materiałów i korespondencji po spotkaniach
Obsługa zamówień i faktur:
  • Realizacja zamówień klientów i pilnowanie terminowych dostaw
  • Monitorowanie statusu zamówień i informowanie klientów o terminach dostaw
  • Współpraca z magazynem, logistyką i finansami przy rozwiązywaniu problemów
  • Przygotowywanie faktur i wyjaśnianie rozbieżności
Wsparcie zespołu sprzedaży:
  • Współpraca z Senior Managerem EMEA przy działaniach sprzedażowych
  • Śledzenie leadów, lejka sprzedażowego i wyników klientów
  • Przygotowywanie raportów sprzedażowych i porządek w CRM
  • Wsparcie działań marketingowych, w tym dystrybucja materiałów promocyjnych
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie podstawowe: 10 000 - 12 000 PLN brutto
  • Pracę w 100% zdalną, w standardowych godzinach pracy
  • Realny wpływ na relacje z kluczowymi dystrybutorami w Europie
  • Szybką ścieżkę rekrutacyjną (dwa etapy)

Kogo poszukujemy?

  • Doświadczenie w sales support, obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku (najlepiej B2B lub dystrybucja) min. 3-4 lata
  • Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego w mowie i piśmie
  • Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
  • Świetna organizacja pracy i dbałość o szczegóły
  • Samodzielność w wykonywaniu obowiązków
  • Umiejętność żonglowania kilkoma priorytetami naraz w dynamicznym środowisku
  • Swoboda w kontakcie z klientami i zespołami wewnętrznymi
  • Znajomość systemów CRM/ERP
  • Znajomość pakietu MS Office, w tym swobodna praca w Excelu

Czego wymagamy?

Znajomości:

Mile widziane:

Języki:

  • Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 10000-12000 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
  • Umowa o pracę - Stałe godziny pracy (100%)
  • Praca zdalna: W całości

Gdzie będziesz pracował?

Zdalnie

Kim jesteśmy? – SALES HR

SALES HR - to agencja rekrutacyjna wyspecjalizowana w poszukiwaniach kandydatów w obszarze:

  • Sprzedaży i rozwoju biznesu (wszystkie branże)
  • Obsługi klienta międzynarodowego (customer service)

Strona firmy: SALES HR