Business Analyst

• utrzymywanie, rozwój oraz aktualizacja regulaminów i dokumentacji dotyczącej usług bankowości elektronicznej (serwis internetowy oraz aplikacja mobilna),
• opracowywanie i aktualizacja regulaminów, warunków, komunikatów oraz dokumentacji dla klientów,
• zapewnienie zgodności dokumentacji z funkcjonalnościami kanałów cyfrowych oraz obowiązującymi regulacjami,
• analiza wpływu zmian produktowych i technologicznych na obowiązujące regulaminy i dokumentację,
• definiowanie wymagań regulacyjnych i biznesowych dla nowych funkcjonalności,
• ścisła współpraca z Product Ownerami, analitykami, zespołami IT, UX, obszarami prawnymi, compliance oraz bezpieczeństwa,
• koordynowanie procesu wprowadzania zmian do regulaminów i dokumentów klientowskich,
• przygotowywanie materiałów na potrzeby komitetów oraz gremiów decyzyjnych,
• praca w modelu hybrydowym – 1 raz na 3 miesiące z biura w Poznaniu,
• stawka do 120 zł/h B2B, w zależności od doświadczenia.

• posiadasz bardzo dobre umiejętności analityczne,
• potrafisz przekładać wymagania regulacyjne na wymagania biznesowe,
• masz doświadczenie w tworzeniu precyzyjnej dokumentacji oraz zapisów regulaminowych,
• potrafisz efektywnie współpracować z wieloma interesariuszami,
• cechuje Cię samodzielność oraz umiejętność prowadzenia tematów end-to-end.

Dodatkowym atutem będzie:

• doświadczenie w sektorze bankowym lub finansowym,
• doświadczenie we współpracy z obszarami prawnymi, compliance lub ryzyka,
• znajomość funkcjonowania bankowości elektronicznej oraz procesów obsługi klienta,
• dobra znajomość regulacji dotyczących usług finansowych i elektronicznych,
• znajomość zagadnień związanych z PSD2, RODO, bezpieczeństwem usług elektronicznych, uwierzytelnianiem klientów oraz usługami cyfrowymi w sektorze finansowym.