Team Leader

Cosibella

7200-7700 PLN miesięcznie (Umowa zlecenie)

Czym będziesz się zajmować?

  • Koordynowanie i organizacja pracy zespołu — planowanie, delegowanie zadań i nadzór nad codziennymi obowiązkami
  • Monitorowanie i analiza wyników zespołu oraz realizacji celów, wyciąganie wniosków i identyfikowanie obszarów do poprawy
  • Kontrolowanie celów sprzedażowych — ustalanie priorytetów, motywowanie zespołu i wdrażanie działań naprawczych
  • Prowadzenie rozmów 1:1 z członkami zespołu: podsumowujących, motywacyjnych i naprawczych oraz bieżące udzielanie feedbacku
  • Monitorowanie standardów obsługi klienta i dbanie o doświadczenie klienta w salonie
  • Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych i sytuacji trudnych
  • Raportowanie wyników oraz współpraca z innymi działami
  • Praca 100% stacjonarnie w salonie Cosibella Corner w Poznaniu, wymiar 160-168h miesięcznie

Kogo poszukujemy?

  • Umiejętność motywowania, wspierania i rozwijania zespołu
  • Wysoki poziom empatii, życzliwości i kultury osobistej w relacjach z zespołem i klientami
  • Umiejętność analizowania wyników i wyciągania wniosków z danych sprzedażowych
  • Rozwinięte umiejętności komunikacyjne, asertywność i dobra organizacja pracy
  • Doświadczenie w prowadzeniu rozmów rozwojowych, naprawczych i podsumowujących
  • Samodzielność, odpowiedzialność i nastawienie na realizację celów
  • Komfort w pracy z celami, wynikami i liczbami oraz w dynamicznym, zmiennym środowisku

Czego wymagamy?

Znajomości:

Mile widziane:

Języki:

  • Polski
  • Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 43-46 PLN godzinowo (Umowa zlecenie)
  • Umowa zlecenie - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • 43-46 PLN godzinowo (B2B)
  • B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • Praca zdalna: Brak
  • Budżet szkoleniowy
  • Pakiet medyczny, Pakiet sportowy

Gdzie będziesz pracował?

Centrum, Poznań

Kim jesteśmy? – Cosibella

Witaj w świecie Cosibella! Jesteśmy sklepem internetowym, który oferuje duży wybór produktów kosmetycznych i dzieli się wiedzą o doborze odpowiedniej pielęgnacji. Chcemy sprawić, by nasi klienci korzystali z produktów i usług dostosowanych do ich potrzeb. E-commerce to nie jedyna ścieżka rozwoju Cosibelli - przekładamy pielęgnację również na usługi stacjonarne w naszych salonach Cosibella Corner, a także wspieramy klientów w osiągnięciu efektów gabinetowych w domowym zaciszu z naszymi markami własnymi SkinTra, HairTry i Hanglow.