Specjalista ds. Obsługi Klienta Firmowego
Phinance
3000-9000 PLN miesięcznie (B2B)
Czym będziesz się zajmować?
Twoje zadania:- Kompleksowa obsługa i doradztwo dla klientów biznesowych z segmentu MŚP w zakresie produktów finansowych.
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych, partnerskich relacji z pozyskanymi oraz obecnymi klientami.
- Koordynowanie obsługi posprzedażowej i dbanie o jakość świadczonych usług.
- Współpraca z innymi działami przy optymalizacji procesów obsługowych.
- Przygotowywanie ofert handlowych, raportów i dokumentacji zgodnej z procedurami wewnętrznymi.
- Wynagrodzenie powiązane z wynikami oraz motywacyjny system premiowy.
- Możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia wewnętrzne i podnoszenie kwalifikacji.
- Kartę MultiSport, konkursy z nagrodami oraz wyjazdy integracyjne dla najlepszych doradców.
- Przyjazną atmosferę i współpracę w zespole nastawionym na wzajemne wsparcie.
Kogo poszukujemy?
Wymagania kluczowe:- Doświadczenie w obsłudze klienta, szczególnie w segmencie B2B lub branży finansowej, ubezpieczeniowej albo bankowej.
- Łatwość nawiązywania kontaktów oraz rozwinięte umiejętności interpersonalne i negocjacyjne.
- Samodzielność, wysoka kultura osobista i bardzo dobra organizacja pracy własnej.
- Znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excela.
- Wykształcenie co najmniej średnie.
- Znajomość rynku finansowego i produktów dedykowanych firmom.
- Wykształcenie wyższe ekonomiczne lub pokrewne.
Czego wymagamy?
Znajomości:
Mile widziane:
Języki:
- Polski
- Angielski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 3000-9000 PLN miesięcznie (B2B)
- B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
- 3000-9000 PLN miesięcznie (Umowa zlecenie)
- Umowa zlecenie - Elastyczne godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Hybrydowo
- Szkolenia wewnętrzne
- Pakiet sportowy
Gdzie będziesz pracował?
Cypryjska 2A, Warszawa lub hybrydowo
Kim jesteśmy? – Phinance
POZNAJ PHINANCE
Phinance to największa niezależna firma doradztwa finansowego w Polsce, której celem jest zapewnienie spokoju i bezpieczeństwa finansowego klientów oraz budowane z nimi trwałych relacji. Pełniąc rolę przewodnika po świecie finansów, dba o to, aby decyzje klientów były świadome a oni czuli się pewnie i mieli kontrolę nad swoimi pieniędzmi. Za pośrednictwem kadry o najwyższych kwalifikacjach Phinance już od prawie 20 lat dostarcza kompleksowe usługi finansowe oraz wybiera najkorzystniejsze produkty dopasowane do zmieniających się potrzeb na rynku:
- Inwestycje i oszczędności - najlepiej dobrane rozwiązania do celów, efektywnie pomnażające kapitał zgodnie z oczekiwaniami
- Ubezpieczenia majątku - wybór spośród wielu ubezpieczycieli sprawdzonego partnera i polisy z optymalnym zakresem ubezpieczenia, skutecznie chroniącej najcenniejszy majątek
- Ubezpieczenia na życie - dobór odpowiedniego zakresu ubezpieczenia chroniącego zdrowie oraz zabezpieczającego rodzinę na trudne sytuacje losowe
- Kredyty hipoteczne - bezpłatne wyszukanie najlepszego kredytu z oferty 19 banków oraz pomoc w formalnościach przy wniosku i umowie
- Finanse dla firm - kredyty i leasingi, ubezpieczenia oraz rozwiązania podatkowe wspierające rozwój biznesu.