Account Manager IT
Dev4Hire sp. z o.o.
14000-15000 PLN miesięcznie (B2B)
Czym będziesz się zajmować?
- Kontrakt B2B, praca zdalna głownie, z comiesięcznymi wizytami w biurze (statusy) - preferowana hybryda Poznań / Warszawa (1 dzień w biurze)
- Stanowisko ACCOUNT MANAGERA/KEY ACCOUNT MANAGERA w polskim produktowym Software House specjalizującym się w produktach dla dużych korporacji i instytucji publicznych
- Obsługa puli dedykowanych / pozyskanych klientów pod kątem rozwoju biznesu - dodatkowe zlecenie / rozwój usług i produktów
- Rozpoznawanie potrzeb klientów w kontekście nowoczesnych rozwiązań cyfrowych
- Opracowywanie wymagań funkcjonalnych w porozumieniu z klientem końcowym - przygotowanie wstępnej specyfikacji potrzeb i rozwiązań
- Opracowanie oferty w ramach wewnętrznych procedur firmowych - kosztorys/szacowany harmonogram we współpracy z dedykowany teamem
- Dopilnowanie formalności - umowa / specyfikacja końcowa / zamówienie
- Przekazanie do realizacji zakresu dedykowanym zespołom wdrożeniowym
- Ogólny nadzór nad realizacją - weryfikacja procesu
- Komunikacja z klientem bieżąca
- Zespół wdrożeniowy - +30 osób
Kogo poszukujemy?
- Wymagamy doświadczenia w ogólnie rozumianym IT na pozycjach związanych z obsługa klienta / obsługa projektów
- Doświadczenie jako KAM / AM na pozycjach związanych z obsługa projektów IT - produktów cyfrowych / rozwiązań cyfrowych
- Doświadczenie we wdrożeniach / obsłudze klientów z obszaru korporacyjnego - wdrożenia CRM / Aplikacji biznesowych / Aplikacji procesowych
- Doświadczenie w obsłudze projektów dla instytucji publicznych jak AM - ustalenia, nadzór, komunikacja
- Mile widziane jako dodatkowe kompetencje podstawowe jako Project Manager / Product Owner
- Dobra werbalna znajomość języka polskiego (B2 minimum)
- Dobra., werbalna znajomość języka angielskiego (B2)
- Lokalizacja - miejsce przebywania PL/UE
- Praca zdalna głównie
- Konieczne wizyty w biurze: raz na miesiąc (Warszawa/Poznań/Wrocław)
Czego wymagamy?
Znajomości:
Mile widziane:
Języki:
- Polski
- Angielski (mile widziane)
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 14000-15000 PLN miesięcznie (B2B)
- B2B - Stałe godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Hybrydowo
- Szkolenia wewnętrzne
Gdzie będziesz pracował?
Centrum, Wrocław lub hybrydowo
Kim jesteśmy? – Dev4Hire sp. z o.o.
Zajmujemy się organizacja kontraktów B2B dla specjalistów IT. Łączymy szeroko rozumianych specjalistów z branży IT z klientami zainteresowanymi ich usługami. Specjalizujemy się w kontraktach zdalnych. Znajdujemy kontrakty, przeprowadzimy cały proces doboru kontraktu i zawarcia umowy. Zadbamy o rozliczenie i zagwarantujemy płatność.