Senior AI GCP Infrastructure Engineer (Remote)

Be in IT

26900-30200 PLN miesięcznie (B2B)

Czym będziesz się zajmować?

  • Projektowanie i budowa zaawansowanych agentów AI przy użyciu Gemini Enterprise for Customer Experience, modeli Gemini oraz platformy CXAS, ze szczególnym uwzględnieniem funkcji wnioskowania, ugruntowania (grounding) oraz wykorzystywania narzędzi (tool-use)
  • Migracja starszych interfejsów konwersacyjnych (np. Dialogflow Cx, Playbooks, boty firm trzecich) do zaawansowanych architektur CXAS oraz generatywnej sztucznej inteligencji
  • Projektowanie i wdrażanie funkcji Agent Assist (m.in. Generative Knowledge Assist, Proactive GKA, AI Coach, Live Translation) oraz wykorzystywanie CCAI Insights do analizy konwersacji i ciągłego doskonalenia procesów
  • Integracja agentów AI z istniejącymi platformami CCaaS / platformami telefonicznymi (np. Genesys, Cisco, Avaya) oraz infrastrukturą klasy CRM (np. Salesforce, Zendesk) za pośrednictwem API i middleware, zapewniając dostęp do danych w czasie rzeczywistym i sprawny routing omnichannel
  • Rozwój i optymalizacja złożonych promptów (Prompt Engineering) oraz warstw orkiestracji w celu zagwarantowania wysokiej dokładności, spójności komunikacji (brand voice) oraz bezpieczeństwa
  • Projektowanie i utrzymywanie pipeline RAG (Retrieval-Augmented Generation), dostarczających agentom aktualnej wiedzy opartej na dokumentacji firmowej i wewnętrznych bazach wiedzy

Kogo poszukujemy?

Wymagania kluczowe:
  • Minimum 6 lat doświadczenia zawodowego w obszarze inżynierii platform i rozwiązań chmurowych
  • Praktyczne doświadczenie w budowie agentów AI oraz architektur opartych na modelach generatywnych
  • Doświadczenie w projektowaniu i optymalizacji promptów (Prompt Engineering) oraz budowie pipeline RAG
  • Biegłość w integracji usług chmurowych, API, systemów CCaaS (Genesys, Cisco, Avaya) oraz CRM (Salesforce, Zendesk)
  • Praktyczna znajomość narzędzi i automatyzacji DevOps, w tym zarządzania CI/CD pipeline
  • Znajomość Terraform i podejścia infrastructure-as-code
  • Doświadczenie we wdrażaniu praktyk Agent Ops oraz monitoringu wydajności
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2 lub C1 umożliwiająca swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku
Mile widziane:
  • Doświadczenie w środowisku Gemini / CXAS
  • Dostępność ASAP, akceptowalny maksymalnie miesięczny okres wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca

Czego wymagamy?

Znajomości:

Mile widziane:

Języki:

  • Polski
  • Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 160-180 PLN godzinowo (B2B)
  • B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • Praca zdalna: W całości
  • Pakiet medyczny, Pakiet sportowy

Gdzie będziesz pracował?

Zdalnie

Kim jesteśmy? – Be in IT

W branży rekrutacji IT działam od 2016 roku, a od 2021 roku jako freelancer prowadzę własną firmę rekrutacyjną Be in IT. Specjalizuję się w kompleksowym wsparciu klientów w obszarze potrzeb związanych z technologiami informatycznymi. Lata praktyki i udane rekrutacje przyniosły mi cenne doświadczenie, które pozwala mi sprawnie i skutecznie zaspokajać potrzeby klientów, dbając jednocześnie o wysoką jakość obsługi kandydatów.

W mojej pracy kładę duży nacisk na tworzenie precyzyjnych i kompleksowych ofert pracy, co regularnie przekłada się na pozytywne opinie kandydatów. Moje zainteresowanie technologią IT oraz głębokie jej zrozumienie umożliwiają prowadzenie rozmów rekrutacyjnych w sposób swobodny i efektywny.

Posiadam certyfikat Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia (wydany przez Marszałka Województwa Mazowieckiego) o numerze 27663

Strona firmy: Be in IT