Senior Operations Coordinator / Senior Business Analyst

Upvanta

23100-25200 PLN miesięcznie (B2B)

Operacyjne wsparcie Project Managera i Change Managera w realizacji rollout'u systemu kasowego.
Koordynacja działań pomiędzy sklepami, zespołami wewnętrznymi oraz dostawcami zewnętrznymi.
Tworzenie checklist wdrożeniowych oraz monitorowanie postępów i statusów działań.
Wsparcie analiz biznesowych związanych z wdrożeniem oraz procesami operacyjnymi.
Planowanie i egzekucja komunikacji wdrożeniowej oraz dbanie o spójność przekazu.
Koordynacja środowisk testowych i szkoleniowych we współpracy z IT Supportem oraz administratorami.
Nadzór nad dokumentacją techniczną, instrukcjami logowania i materiałami wdrożeniowymi.
Przygotowywanie danych testowych oraz wsparcie testowania procesów w systemie.
Organizacja i koordynacja szkoleń dla Super Userów (logistyka, harmonogramy, feedback).
Administracja LMS (Stacja Edukacja): przypisywanie ścieżek szkoleniowych i kontrola realizacji.
Przygotowywanie materiałów komunikacyjnych (prezentacje, treści do kanałów wewnętrznych, materiały wideo).
Pełnienie roli łącznika pomiędzy zespołem projektowym a sklepami.
Realizacja dodatkowych zadań operacyjnych zlecanych przez Project/Change Managera.

Doświadczenie w pracy operacyjnej lub koordynacyjnej w projektach wdrożeniowych (mile widziane środowisko retail).
Umiejętność prowadzenia analiz biznesowych i pracy z procesami operacyjnymi.
Doświadczenie we współpracy z wieloma interesariuszami (biznes, IT, sklepy, dostawcy).
Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność prowadzenia wielu tematów równolegle.

Centrum, Warszawa lub hybrydowo

Upvanta specjalizuje się w rekrutacji programistów do największych banków w Polsce.

Porównaj