Specjalista ds. Obsługi Klienta – j. Niemiecki
Audit HR
8000-9000 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
Czym będziesz się zajmować?
- Obsługa klienta niemieckojęzycznego
- Przyjmowanie skarg i reklamacji, analiza problemów klientów oraz podejmowanie działań naprawczych w celu zapewnienia satysfakcji klienta
- Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami poprzez regularne kontakty, monitorowanie ich potrzeb i preferencji
- Dbałość o jakość obsługi klienta i wdrażanie działań mających na celu poprawę jakości obsługi
- Współpraca z innymi działami
Kogo poszukujemy?
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Doświadczenie w pracy w środowisku niemieckojęzycznym
- Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i w piśmie
- Bardzo dobra znajomość pakietu Office
- Komunikatywność, samodzielność i dobra organizacja pracy własnej
Czego wymagamy?
Znajomości:
Języki:
- Niemiecki
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 8000-9000 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
- Umowa o pracę - Stałe godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Brak
Gdzie będziesz pracował?
Centrum, Międzyrzecz
Kim jesteśmy? – Audit HR
Właściwy człowiek na właściwym miejscu