Specjalista/Specjalistka ds. Obsługi Klienta Spedycyjnego

DONE Deliveries

10000-11000 PLN miesięcznie (B2B)

Czym będziesz się zajmować?

  • Skuteczne rozwijanie współpracy z Klientami w celu pozyskania większej liczby zapytań ofertowych
  • Proaktywność w kontaktach z Klientami
  • Aktywne pozyskiwanie klientów m.in. poprzez telefoniczne przeprowadzanie ankiet oraz wykonywanie telefonów sprzedażowych, aktywna praca na giełdach transportowych (znajomość giełd transportowych nie jest wymagana, uczymy tego w trakcie onboardingu)
  • Odpowiedź na potrzeby transportowe klientów, przygotowanie adekwatnych ofert współpracy z zachowaniem jakości obsługi (czas i forma)
  • Praca zgodna ze standardami firmy przy wykorzystaniu autorskiego systemu CRM, według ustalonego procesu
  • Udział w szkoleniach i doskonalenie kompetencji sprzedażowych

Kogo poszukujemy?

  • Doświadczenie w szeroko rozumianej sprzedaży i/bądź telefonicznej obsłudze Klienta
  • Wysoki poziom Customer Experience
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (min. B2)
  • Zdolność do pracy pod presją czasu i realizacji celów sprzedażowych
  • Gotowość do rozwoju i podejmowania nowych wyzwań
  • Zdolności negocjacyjne i umiejętność podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku
  • Otwartość na feedback
  • Chęć do tworzenia zespołu DONE

Czego wymagamy?

Znajomości:

Mile widziane:

Języki:

  • Polski
  • Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 10000-11000 PLN miesięcznie (B2B)
  • B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • 8000-9000 PLN miesięcznie (Umowa o pracę)
  • Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • Praca zdalna: Brak
  • Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy

Gdzie będziesz pracował?

Centrum, Andrychów

Kim jesteśmy? – DONE Deliveries

DONE Deliveries provides seamless, On-Demand Transport solutions across Europe. Combining our innovative technology and industry expertise, we deliver on our mission: to make On-Demand Transport effortless and affordable for European businesses.

Experience and Fleet Metrics

  • Track record: Since 2013, we’ve completed over 600,000 orders.
  • Team: Powered by a team of over 180 experts.
  • Technology: Driven by a robust ecosystem of proprietary applications, making us one of the most powerful and flexible providers on the market.
  • Network capacity: A network of 33,000 trucks and vans.
  • Geographic reach: Efficient delivery across 37 European countries.
  • Service speed: Offering same-day, next-day, and scheduled deliveries.

Core Sectors Served

We focus on delivering tailored transport solutions to three main sectors:

  • Global Logistics Providers
  • Manufacturing & Distribution
  • eCommerce & Online Marketplaces

Strona firmy: DONE Deliveries