---
title: Młodszy/a Doradca/czyni Klienta
company: Mellon Poland
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Junior
work_mode: hybrid
location: Poznań
employment_type: Umowa o pracę
salary_min: 5500
salary_max: 11000
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Komunikacja, Obsługa klienta, Sprzedaż, Budowanie relacji, Prezentacja ofert, Szybkie uczenie się, Obsługa komputera]
posted: 2026-11-13
valid_through: 2026-12-14
url: "https://solid.jobs/offer/39891/mellon-poland-mlodszy-a-doradca-czyni-klienta"
---

# Młodszy/a Doradca/czyni Klienta — Mellon Poland

## Kluczowe informacje

- **Firma:** Mellon Poland
- **Lokalizacja:** Kolorowa 8, Poznań
- **Tryb pracy:** Hybrydowo
- **Wynagrodzenie:** 5.5k–11k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa o pracę
- **Wymiar etatu:** 100%
- **Godziny pracy:** Praca zmianowa
- **Poziom doświadczenia:** Junior
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-11-13
- **Aktywne do:** 2026-12-14

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Komunikacja — ekspert
- Obsługa klienta — ekspert
- Sprzedaż — zaawansowany
- Budowanie relacji — zaawansowany
- Prezentacja ofert — zaawansowany
- Szybkie uczenie się — podstawowy
- Obsługa komputera — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Zakres obowiązków: 
 
 Wsparcie klienta w jego codziennym bankowaniu 
 Profesjonalna i terminowa obsługa zgłoszeń klientów poprzez czat i telefon — główne kanały kontaktu 
 Zapewnienie najwyższej jakości obsługi zgodnej ze standardami banku 
 Inicjowanie zadań sprzedażowych i promocja produktów i usług banku 
 Prezentowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów 
 Budowanie trwałych relacji z klientami 
 Praca w systemie zmianowym: 8:00–20:00 pon–pt oraz 9:00–17:00 sob–niedz. 
 
 Co oferujemy: 
 
 Umowę o pracę od pierwszego dnia zatrudnienia 
 Wynagrodzenie 5500 zł brutto na start oraz do 5600 zł premii miesięcznej uzależnionej od wyników jakościowych i sprzedażowych 
 Pakiet szkoleń wstępnych i rozwojowych 
 Prywatną opiekę medyczną i dofinansowanie do karty sportowej 
 Możliwości rozwoju w ramach Erste Bank Polska S.A. i udział w ciekawych projektach 
 Pracę w Contact Center w trybie hybrydowym (Poznań)

## Kogo szukamy

Wymagania kluczowe: 
 
 Komunikatywność, życzliwość i gotowość do pomocy 
 Ciekawość świata i otwartość na nowinki techniczne 
 Gotowość do rozmowy z klientem przez wideo 
 Szybkie przyswajanie wiedzy 
 Wykształcenie minimum średnie 
 Obsługa komputera bez problemu 
 
 Mile widziane: 
 
 Doświadczenie zawodowe

## Benefity

**Szkolenia:**

- Szkolenia wewnętrzne

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- Kolorowa 8, Poznań, Polska

## O firmie — Mellon Poland

**Wielkość firmy:** 5000+

**Strona WWW:** https://www.mellon.com.pl

Stabilna praca. Jasne zasady. Zespół, na którym możesz polegać.   Mellon Poland to stabilne miejsce pracy dla osób, które cenią jasną komunikację, dobrą organizację i wsparcie zespołu. Wspieramy największe instytucje finansowe w Polsce, tworząc środowisko oparte na współpracy i długofalowych relacjach.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=8fb0ac7d3f2b4af49fec0979266c5eb6&utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/39891/mellon-poland-mlodszy-a-doradca-czyni-klienta · Wygenerowano: 2026-11-14T16:30:18Z*