---
title: Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta
company: Arteria
category: Customer Success
subcategory: Customer Success
experience_level: Regular
work_mode: hybrid
location: Warszawa
employment_type: Umowa zlecenie
salary_min: 2600
salary_max: 2900
salary_currency: PLN
salary_period: month
technologies: [Obsługa klienta, Komunikacja, Szybkie uczenie się, Organizacja pracy, Zaangażowanie]
posted: 2026-10-29
valid_through: 2026-11-29
url: "https://solid.jobs/offer/39556/arteria-konsultant-konsultantka-ds-obslugi-klienta"
---

# Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta — Arteria

## Kluczowe informacje

- **Firma:** Arteria
- **Lokalizacja:** Centrum, Warszawa
- **Tryb pracy:** Hybrydowo
- **Wynagrodzenie:** 2.6k–2.9k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
- **Forma zatrudnienia:** Umowa zlecenie
- **Wymiar etatu:** 50%
- **Godziny pracy:** Praca zmianowa
- **Poziom doświadczenia:** Regular
- **Minimalne doświadczenie:** 2 mies.
- **Kategoria:** Customer Success
- **Specjalizacja:** Customer Success
- **Data publikacji:** 2026-10-29
- **Aktywne do:** 2026-11-29

## Technologie i umiejętności

**Wymagane:**

- Obsługa klienta — zaawansowany
- Komunikacja — zaawansowany
- Szybkie uczenie się — podstawowy
- Organizacja pracy — podstawowy
- Zaangażowanie — podstawowy

## Języki

- Polski — ekspert
- Angielski — zaawansowany

## Opis stanowiska

Zakres obowiązków:   Obsługa klientów przez telefon, e-mail i czat  Udzielanie informacji oraz rozwiązywanie problemów klientów  Obsługa zgłoszeń dotyczących zakupów, Marketplace i usługi wypożyczania sprzętu sportowego RENT  Realizacja połączeń wychodzących i dbanie o jakość obsługi  Praca w elastycznym grafiku ustalanym co miesiąc na podstawie deklaracji dyspozycyjności; infolinia działa od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–19:00, a w soboty i niedziele handlowe w godz. 9:00–17:00; grafik może obejmować godziny 8:00–21:00  Projekt sezonowy – w okresie świątecznym i wakacyjnym zapotrzebowanie na godziny pracy może wzrosnąć   Co oferujemy:   Kartę Multisport, ubezpieczenie grupowe, prywatną opiekę medyczną  Płatne szkolenie oraz system premiowy uzależniony od wyników i KPI  Wdrożenie, szkolenia i możliwość rozwoju kompetencji  Możliwość pracy zdalnej po minimum 3 miesiącach stażu i spełnieniu wymagań dotyczących KPI oraz produktywności

## Kogo szukamy

Komunikatywność, zaangażowanie i dobra organizacja pracy  Szybkie przyswajanie wiedzy i nastawienie na potrzeby klienta  Dyspozycyjność w godzinach popołudniowo-wieczornych i w weekendy – gotowość pracy w minimum 3 poniedziałki i 2 soboty, a w grudniu minimum 4 dni pracy w weekendy (soboty i niedziele)  Dyspozycyjność na ½ lub ¾ etatu zależnie od zapotrzebowania projektu  Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem

## Benefity

**Szkolenia:**

- Budżet szkoleniowy

**Zdrowie:**

- Pakiet medyczny
- Ubezpieczenie
- Pakiet sportowy

## Lokalizacje

- Centrum, Warszawa, Polska

## O firmie — Arteria

**Wielkość firmy:** 1k-5k

**Strona WWW:** https://contactcenter.pl

We help companies enhance customer service and foster lasting, positive relationships with their clients. Our solutions enable organizations to stay fully focused on business growth while strengthening their competitive advantage.  In our operating processes, we combine the power of AI and automation with the irreplaceable value of human empathy and expertise.  We operate as an extension of our clients’ internal teams – serving as a trusted operational partner.  We are a specialized division within the Arteria Capital Group. As part of the Group, we leverage synergies and shared competencies – from marketing and sales support, through IT and logistics, to document archiving.

## Aplikuj

Aplikuj na: https://forms.clickup.com/90151168225/f/2kypva71-3455/MLNDV2L8A970CVR9T2?utm_source=SOLID.Jobs&utm_medium=referral

---

*Źródło: https://solid.jobs/offer/39556/arteria-konsultant-konsultantka-ds-obslugi-klienta · Wygenerowano: 2026-10-29T21:44:35Z*